Har du frågor om Skinome Club är du alltid välkommen att kontakta oss på info@skinome.com.
Om Skinome Club
-
Skinome Club är ett medlemskap för dig som vill få ut mer av din hudresa. Som medlem samlar du poäng när du handlar och engagerar dig i vårt community. Ju mer du engagerar dig, desto fler exklusiva förmåner och medlemsfördelar får du tillgång till.
-
Skapa ett kostnadsfritt medlemskap i Skinome Club och börja samla poäng direkt. Som medlem kan du ta del av exklusiva förmåner, erbjudanden och belöningar. Registreringen är enkel - ange bara ditt namn, din e-postadress och välj ett lösenord för att komma igång.
-
Ja. Ett vanligt kundkonto och ett medlemskap i Skinome Club är inte samma sak. Om du redan har ett konto hos Skinome behöver du aktivera ditt medlemskap i Skinome Club för att börja samla poäng och ta del av medlemsförmånerna.
Poäng
-
Du samlar poäng genom att handla hos Skinome och genom aktiviteter som att göra vårt hudvårdstest, lämna recensioner, prenumerera på vårt nyhetsbrev, följa oss på Instagram och tipsa en vän. För att få poäng på dina köp behöver du vara inloggad på ditt Skinome Club-konto när du genomför köpet.
-
Nej, bonuspoäng kan inte kombineras med andra rabattkoder eller erbjudanden.
-
Dina poäng är giltiga i 12 månader från det datum de tjänades in.
-
Du kan lösa in dina poäng mot rabatter, utvalda produkter och andra medlemsförmåner direkt från din medlemssida. Poäng kan endast användas vid köp på Skinomes hemsida och kan inte lösas in hos våra återförsäljare.
-
Nej, poäng är personliga och kan inte överföras mellan olika konton.
-
Du hittar din poänghistorik under Poängöversikt på ditt konto.
Returer
-
Om du returnerar en produkt som du har fått poäng för, dras de intjänade poängen automatiskt från ditt poängsaldo. Vid en delvis retur justeras poängen så att du endast behåller poäng för det belopp du faktiskt har betalat. I vissa fall kan ditt poängsaldo bli negativt om du redan har använt poängen från det ursprungliga köpet.
-
Om du använde poäng för att få rabatt på ett köp och hela ordern återbetalas, får du tillbaka de poäng som användes för rabatten. Vid en delvis återbetalning återförs däremot normalt inte de poäng som användes för rabatten. Eventuella poäng som tjänades in på köpet justeras istället utifrån det belopp du slutligen har betalat efter återbetalningen.
Prenumeration
-
Ja. Du tjänar poäng på alla prenumerationsordrar så länge du har registrerat dig hos Skinome Club.
-
Om du avslutar din prenumeration kommer din medlemsnivå att justeras. Din nya medlemsnivå baseras då på hur mycket du har handlat för under de senaste 12 månaderna, vilket avgör om du placeras i Nivå 1, 2 eller 3. Dina intjänade poäng påverkas inte av att du avslutar prenumerationen.
Tipsa en vän
-
Som medlem får du tillgång till en unik värvningslänk på din medlemssida. När du delar länken med en vän får hen tillgång till en unik rabattkod som ger 20% rabatt på deras första köp över 800 kr. När din vän genomfört köpet via din personliga värvningslänk får du 2000 poäng som tack för rekommendationen.