skinome_web25_16x9_dryskin_2.jpg
Du får prioritet.
Som abonnent har du alltid prioritert tilgang til våre ferske produkter og trenger aldri å gå uten hudpleien din.

HVORDAN DET FUNGERER

Ofte stilte spørsmål

  • Nedenfor finner du anbefalte bestillingsintervaller for produktene våre:

    Lett emulsjon , rik emulsjon , dermaemulsjon ogintens emulsjon

    Anbefalt bestillingsintervall er 8 til 12 uker.

    Probiotisk konsentrat , azelaickonsentrat og retinalt konsentrat

    Anbefalt bestillingsintervall er 8 til 12 uker.

    Mineralrens, Squalanoljerens og glyserinskumrens

    Anbefalt bestillingsintervall er 12 til 16 uker.

    Rik kroppskrem

    Anbefalt bestillingsintervall er 8 til 12 uker.

    Du kan når som helst endre bestillingsintervallet selv i abonnementsportalen etter at du har startet abonnementet.

  • Nei, det er ingen bindingstid for abonnementer, du kan endre, hoppe over en bestilling eller avslutte abonnementet ditt når som helst.

  • For din første abonnementsbestilling tilbyr vi debetkort og gavekort som betalingsmåter. For påfølgende abonnementsbestillinger tilbyr vi kun kortbetaling , da betalingen trekkes automatisk ved hver bestilling.

  • Når du har lagt inn din første abonnementsbestilling, vil du motta en bekreftelses-e-post om at abonnementet ditt har startet og informasjon om hvordan du administrerer abonnementet ditt via abonnementsportalen vår. Du kan få tilgang til dette enten ved å ha en konto på nettstedet vårt eller via en lenke du mottar i e-posten din, les mer her.

  • Ja, du kan enkelt gjøre endringer ved å logge inn på kontoen din. Der kan du justere abonnementets bestillingsintervall, produktmengde, legge til eller bytte mellom forskjellige produkter, og oppdatere betalings- og leveringsinformasjonen din via abonnementsportalen.

  • Du har alltid gratis frakt på abonnementsbestillinger. For bestillinger til Norge er det ingen importmoms eller tollgebyr.

  • Når du fyller inn leveringsadressen din, vil leveringsmetode bli valgt automatisk. Du har alltid gratis frakt på abonnementsordrene dine.

    Sverige: Budbee Box (2–3 virkedager)

    Når du bestiller, vil din nærmeste pakkeboks automatisk bli valgt for levering. Via Budbee-appen eller sporingslenken din via e-post har du muligheten til å bytte til en annen pakkeboks uten ekstra kostnad når Budbee har registrert bestillingen din.

    Bestillinger til adresser som ikke dekkes av Budbee leveres med PostNord. Er din nærmeste pakkeboks langt unna? Kontakt oss på info@skinome.se, så hjelper vi deg.

    Norge: PostNord Sporingsbrev (3–5 virkedager)

    Tyskland: DHL hjemlevering (2–4 virkedager)

    Resten av EU: UPS hjemlevering (2–4 virkedager)

DETTE ER HVA DU FÅR