1.1 Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing wanneer u als consument ("U") een bestelling plaatst via www.skinome.com ("de Site"). De overeenkomst wordt gesloten tussen u en Skinome Research AB, organisatienummer 559164–0189 ("Skinome"). Uitgebreide contactgegevens en overige informatie over Skinome zijn te vinden op de Site. De Voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op u als consument die bestellingen plaatst via de Site.

1.2 Leeftijdsgrens 18 jaar

Om op de Site te kunnen bestellen, moet je 18 jaar of ouder zijn. Skinome accepteert, volgens de Zweedse wet, geen kredietaankopen van personen onder de 18 jaar. Skinome behoudt zich het recht voor om in individuele gevallen je bestelling te weigeren of te wijzigen (bijvoorbeeld als je onjuiste persoonsgegevens hebt opgegeven en/of betalingsachterstanden hebt).

1.3 Reservering

Skinome behoudt zich het recht voor op uitverkoop en eventuele beeld- en schrijffouten op de site, zoals fouten in productbeschrijvingen of technische specificaties, onjuiste prijzen en prijsaanpassingen (zoals gewijzigde prijzen van leveranciers of valutawijzigingen) of onjuiste informatie over de beschikbaarheid van een product. Skinome heeft het recht om dergelijke fouten te corrigeren en om de informatie op elk moment te wijzigen of bij te werken. Als er een onjuiste prijs is opgegeven voor een product dat u hebt besteld, zal Skinome u uiteraard hiervan op de hoogte stellen en wachten op uw goedkeuring van de gecorrigeerde prijs voordat Skinome doorgaat met de bestelling. Alle beeldinformatie op de site dient uitsluitend als illustratie te worden beschouwd. Dergelijke illustraties kunnen niet garanderen dat het aantal producten dat u ontvangt of het exacte uiterlijk, de functies of de herkomst van het product overeenkomen. Skinome is niet verantwoordelijk voor informatie op de site die afkomstig is van een derde partij.

1.4 De site en de inhoud ervan

De site, evenals alle inhoud daarop, is eigendom van Skinome of haar licentiegevers. De informatie is beschermd door onder andere intellectuele eigendomsrechten en handelswetgeving. Dit betekent dat handelsmerken, bedrijfsnamen, productnamen, afbeeldingen en grafische elementen, ontwerp, lay-out en informatie over goederen, diensten en andere inhoud niet mogen worden gekopieerd of gebruikt zonder schriftelijke toestemming van Skinome.

2.1 Koopvoorwaarden

Om een aankoop via de site te kunnen doen, moet u de Voorwaarden accepteren. Door de Voorwaarden te accepteren, verbindt u zich ertoe de Voorwaarden volledig na te leven en gaat u akkoord dat u de informatie over persoonsgegevens hebt gelezen en toestemming hebt gegeven voor het gebruik van persoonsgegevens en cookies volgens het Privacybeleid van Skinomes.

2.2 Koopovereenkomst

Een koopovereenkomst komt pas tot stand wanneer Skinome je bestelling heeft bevestigd en je een orderbevestiging van Skinome per e-mail hebt ontvangen. Skinome raadt je aan deze orderbevestiging te bewaren voor eventuele contacten met de klantenservice van Skinome. Je kunt je bestelling intrekken totdat deze door Skinome is bevestigd. Als de bestelling wordt ingetrokken, zal Skinome alle betalingen die jij of je betaal- of creditcardmaatschappij met betrekking tot de bestelling hebben gedaan, terugbetalen.

2.3 Orderbevestiging

Nadat je een bestelling hebt geplaatst, ontvang je een orderbevestiging op het door jou opgegeven e-mailadres zodra je aankoop is goedgekeurd.

3.1 Klantgegevens

Wanneer u uw gebruikersaccount registreert en/of een bestelling plaatst, wordt u gevraagd bepaalde persoonsgegevens te verstrekken. U bevestigt dat de door u ingevulde gegevens correct en volledig zijn en bent verantwoordelijk voor onjuist ingevulde gegevens. Informatie over de verwerking van persoonsgegevens door Skinomes vindt u in het privacybeleid van Skinomes, zie punt 15.

3.2 Bescherm je gegevens

Je verplicht je ervoor te zorgen dat niemand anders je inloggegevens kan gebruiken. Je mag je gebruikersnaam en wachtwoord niet aan onbevoegden bekendmaken en je moet ervoor zorgen dat documenten met gebruikersnaam- en wachtwoordinformatie zodanig worden bewaard dat onbevoegden geen toegang tot deze informatie kunnen krijgen. Je moet Skinome onmiddellijk op de hoogte stellen als je vermoedt dat onbevoegden toegang tot je wachtwoord hebben gekregen. Je bent verantwoordelijk voor alle aankopen die met jouw inloggegevens zijn gedaan als zo’n melding niet is gedaan.

3.3 Misbruik van account

Als Skinome vermoedt dat je je gebruikersaccount of inloggegevens misbruikt of anderszins de Voorwaarden overtreedt, heeft Skinome het recht je te blokkeren. Skinome heeft ook het recht je nieuwe inloggegevens toe te wijzen.

4.1 Prijzen op de site

Bij bestellingen via de site gelden de prijzen die op de site worden vermeld. Prijzen worden weergegeven in SEK, EURO of NOK en zijn altijd inclusief btw. De prijzen zijn exclusief eventuele verzendkosten die apart bij de kassa worden vermeld.

4.2 Betaling

Skinome heeft het recht om al bij de bestelling te betalen. Skinome behoudt zich het recht voor om niet altijd alle betaalmethoden aan te bieden, of om betaalmethoden te wijzigen als de door u gekozen methode om welke reden dan ook niet werkt op het moment van aankoop. Houd er rekening mee dat eventuele beperkingen voor betaalopties op de Site worden vermeld.

4.3 Betaalmethoden

We accepteren kaartbetalingen met VISA, MasterCard en Klarna Pay Now, evenals factuurbetalingen met Klarna Pay Later. Wanneer je betaalt met een betaalkaart of Klarna, wordt de betaling afgehandeld door onze betaalpartner Shopify Payments om een snelle en veilige betaling te garanderen.

4.4 Terugbetaling

Bij retouren kun je je terugbetaling op je bankafschrift zien binnen 14 werkdagen vanaf de dag dat je onze retourbevestiging hebt ontvangen. De terugbetaling wordt altijd gedaan naar dezelfde betaalkaart die bij de aankoop is gebruikt.

Skinome kan van tijd tot tijd promoties op de site aanbieden die gunstigere voorwaarden kunnen hebben dan deze Voorwaarden, bijvoorbeeld met betrekking tot betaling of verlengde herroepingsrecht. Deze gunstigere voorwaarden gelden zolang de promotie actief is en voor de specifieke producten die door Skinome in verband met de promotie worden aangegeven. Skinome behoudt zich het recht voor om dergelijke promoties op elk moment in te trekken. Bij beëindiging of intrekking van een promotie blijven deze Voorwaarden ongewijzigd van toepassing. Aanbiedingen op specifieke producten op de site gelden voor een beperkte tijd en zolang de voorraad strekt.

6.1 Verzending

We leveren binnen de hele EU en naar Noorwegen.

6.2 Levertijd

Producten die op voorraad zijn, worden normaal gesproken geleverd binnen het aantal werkdagen dat wordt aangegeven wanneer je de leveringsmethode voor je bestelling kiest. Onder de paragrafen 6.4 en 6.5 kun je ook de verwachte levertijd van de respectievelijke leveringsopties zien. Tenzij anders overeengekomen en als een levering meer dan 14 dagen duurt en dit niet aan jou als klant te wijten is, heb je het recht om de aankoop te ontbinden.

6.3 Pakket ophalen

Als een pakket moet worden opgehaald, moet u dit doen binnen de termijn die in de kennisgeving staat vermeld. Pakketten moeten normaal gesproken persoonlijk worden opgehaald met een geldig identiteitsbewijs en het ordernummer. U ontvangt altijd een kennisgeving waarin staat waar en wanneer het pakket kan worden opgehaald. De kennisgeving kan per e-mail, gewone post en, als u een mobiel nummer heeft opgegeven, ook via een telefoongesprek of sms worden verzonden.

6.4 Leveringsmethode voor abonnementsbestellingen

We bieden altijd gratis verzending op je abonnementsbestellingen. Je abonnementsbestellingen worden geleverd met onze standaard leveringsoptie zoals hieronder:

Zweden:

Budbee Box (2-3 werkdagen)

Bij het plaatsen van een bestelling wordt automatisch je dichtstbijzijnde pakketbox geselecteerd voor levering. Via de Budbee-app of je trackinglink via e-mail kun je zonder extra kosten wisselen naar een andere pakketbox zodra Budbee je bestelling heeft geregistreerd.

Bestellingen naar adressen die niet door Budbee worden gedekt, worden geleverd met PostNord.

Noorwegen:

PostNord Aangetekende Brief (3-5 werkdagen)

Duitsland:

DHL Thuisbezorging (2-4 werkdagen)

Overige EU:

UPS Thuisbezorging (2-4 werkdagen)

6.5 Leveringsopties voor eenmalige aankopen

Zweden:

DHL Afhaalpunt – 1-3 werkdagen

Budbee Box – 2-3 werkdagen

Budbee Thuisbezorging – 2-3 werkdagen

Early Bird - 4-5 dagen

PostNord MyPack Home Small - 1-3 werkdagen

Je bestelling wordt geleverd in je brievenbus. Voor pakketten die niet in de brievenbus of het pakketvak passen, worden deze afgegeven bij het dichtstbijzijnde postkantoor.

Noorwegen:

PostNord Track & Trace Brief - 3-5 werkdagen

UPS Thuisbezorging - 3-5 werkdagen

Voor bestellingen binnen Noorwegen worden geen invoerbelasting en douanekosten gerekend.

Duitsland, Finland, Denemarken

UPS Thuisbezorging - 2-4 werkdagen

DHL Servicepunt - 2-4 werkdagen

DHL Thuisbezorging - 2-4 werkdagen

Overige EU-landen:

UPS Thuisbezorging - 2-4 werkdagen

7.1 Herroepingsrecht

Bij aankoop van goederen op de site geldt altijd een herroepingsrecht van 14 dagen in overeenstemming met de geldende consumentenbeschermingswetgeving. Dit betekent dat u het recht heeft om uw aankoop te herroepen door Skinome hiervan binnen 14 dagen na ontvangst van het bestelde product door u of uw vertegenwoordiger op de hoogte te stellen (herroepingstermijn).

7.2 Uitoefening van het herroepingsrecht

Bij uitoefening van het herroepingsrecht moet het product binnen 14 dagen worden geretourneerd, gerekend vanaf de datum waarop je Skinome hebt geïnformeerd over de uitoefening van het herroepingsrecht. Het product moet goed verpakt en in goede staat worden teruggestuurd. Retourzendingen moeten aan Skinome worden gedaan volgens de methoden en instructies die door Skinome worden aangegeven in sectie 8.

7.3 Kosten en waardevermindering

Wanneer u uw aankoop herroept, betaalt Skinome het bedrag terug dat u voor het artikel heeft betaald, exclusief eventuele retourkosten. Op het terug te betalen bedrag heeft Skinome ook het recht een bedrag in mindering te brengen dat overeenkomt met de waardevermindering van het artikel ten opzichte van de oorspronkelijke waarde, indien en voor zover deze waardevermindering het gevolg is van het feit dat u het artikel in grotere mate heeft behandeld dan nodig is om de eigenschappen of werking ervan vast te stellen.

7.4 Terugbetaling

Skinome betaalt het bedrag zo snel mogelijk terug, maar uiterlijk binnen 14 dagen vanaf de datum waarop wij jouw retour hebben ontvangen en je een retourbevestiging per e-mail hebben gestuurd. De terugbetaling zal aan jou worden gedaan via de betaalmethode die je hebt gekozen bij de aankoop van het artikel, tenzij anders is overeengekomen of er belemmeringen zijn voor een dergelijke terugbetaling.

8.1 Retour

Bij herroepingsrecht moeten de producten ongebruikt en ongeopend zijn om een retour te kunnen accepteren. Om een retour geldig te laten zijn, moet je het pakket ook hebben ontvangen of opgehaald bij jouw afhaalpunt. Een niet opgehaald pakket dat automatisch naar ons wordt teruggestuurd, wordt niet als een geldige retour beschouwd en we kunnen een extra vergoeding in rekening brengen volgens sectie 8.3.

Als de producten beschadigd of gebruikt zijn, geldt geen terugbetaling. Controleer altijd of uw zending onbeschadigd is bij levering.

Je registreert je retour of klacht hier. Vul je e-mailadres, ordernummer in en volg de instructies.

Voor retouren rekenen wij een vergoeding:

Zweden: 59 SEK

Noorwegen: 99 NOK

EUR: 9 EUR

Bij een goedgekeurde retour/reclamatie betalen wij het bedrag van uw bestelling binnen 14 dagen terug.

8.2 Niet opgehaald pakket

Als je je pakket niet ophaalt en het automatisch naar ons wordt teruggestuurd, brengen wij een extra vergoeding in rekening voor de extra verwerkingskosten en kan het zijn dat we het product moeten weggooien. Omdat onze huidverzorging vers is, is het belangrijk om het snel op te halen als je het bij een afhaalpunt hebt besteld.

Kosten voor niet opgehaalde pakketten:

Zweden: 149 SEK
Noorwegen: 199 NOK
EU: 19 EUR

9.1 Reclamatiewetgeving

De reclamatiewetgeving dekt goederen die defect zijn volgens de geldende consumentenbeschermingswetgeving. Als je ontdekt dat het product defect is wanneer je je bestelling ontvangt, neem dan zo snel mogelijk contact op met Skinome, maar uiterlijk binnen 14 dagen nadat je je bestelling hebt ontvangen. Registreer je klacht hier en wij zullen vervolgens contact met je opnemen. Klachten die binnen twee maanden na ontdekking van het defect worden ingediend, worden altijd als tijdig beschouwd. Je hebt 3 jaar garantie op producten die op de site zijn gekocht.

9.2 Compensatie bij reclamatie

Wanneer een gereclameerd product is geretourneerd en de reclamatie is goedgekeurd, zal Skinome je compenseren in overeenstemming met de geldende consumentenbeschermingswetgeving. Skinome streeft ernaar dit binnen 30 dagen na ontvangst van de reclamatie te doen, maar het kan soms langer duren. Skinome behoudt zich het recht voor een reclamatie te weigeren als blijkt dat het product niet defect is volgens de geldende consumentenbeschermingswetgeving. Bij reclamaties volgt Skinome de richtlijnen van de Algemene Geschillencommissie, zie www.arn.se. Meer informatie is te vinden op www.konsumentverket.se.

10.1 Afhandeling van geschillen

Geschillen dienen in eerste instantie in onderling overleg te worden opgelost na overleg met de klantenservice van Skinome (info@skinome.se).

10.2 Als een geschil niet kan worden opgelost

Als een geschil niet in onderling overleg met de klantenservice van Skinome kan worden opgelost, kunt u als klant contact opnemen met ARN (Algemene Geschillencommissie), waar u meer informatie over vindt op www.arn.se. U kunt ook rechtstreeks online een klacht indienen via het platform van de EU-commissie voor bemiddeling bij geschillen, te vinden via de volgende link https://ec.europa.eu/consumers/odr. Als u een klacht via dit platform indient, wordt uw zaak automatisch doorgestuurd naar de juiste nationale geschillencommissie. Deze geschillencommissie neemt vervolgens contact met ons op en probeert het geschil op te lossen zonder tussenkomst van de rechter.

In geval van een geschil volgt Skinome het besluit van ARN of een gelijkwaardige geschillencommissie.

Bij eventuele geschillen volgt Skinome de beslissingen van ARN of een gelijkwaardig geschiloplossingsorgaan.

10.3 Geschil over voorwaarden

Geschillen over de interpretatie of toepassing van deze Voorwaarden worden geïnterpreteerd in overeenstemming met de Zweedse wet en beslecht volgens punt 13.2 hierboven of uiteindelijk door een gewone rechtbank. Deze Voorwaarden zijn vastgesteld door Skinome op 29-03-2020

Skinome kan linken naar andere websites die buiten de controle van Skinome vallen, en websites buiten de controle van Skinome kunnen linken naar de Site. Hoewel Skinome probeert te waarborgen dat Skinome alleen linkt naar websites die Skinomes privacy- en beveiligingsvoorschriften volgens het Privacybeleid delen, is Skinome niet verantwoordelijk voor de bescherming of privacy van informatie of persoonsgegevens die u verstrekt op andere websites. U dient voorzichtig te zijn en het privacybeleid van de betreffende Site te lezen.

Skinome is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door omstandigheden waar Skinome geen controle over heeft, zoals bijvoorbeeld algemene arbeidsconflicten, oorlog, brand, blikseminslag, terroristische aanslagen, gewijzigde overheidsvoorschriften, technische problemen, storingen in elektriciteits-, telefoon- of dataverbindingen of andere communicatie, evenals fouten of vertragingen in diensten van onderaannemers vanwege de genoemde omstandigheden. Deze omstandigheden vormen een vrijwaringsgrond die leidt tot vrijstelling van schadevergoeding en andere sancties. Als de omstandigheid langer dan twee maanden duurt, hebben zowel u als Skinome het recht om de aankoop met onmiddellijke ingang te ontbinden.

Skinome behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Alle wijzigingen van deze Voorwaarden zullen op de Site worden gepubliceerd. Wijzigingen zijn van kracht vanaf het moment dat u de Voorwaarden hebt geaccepteerd (bij een nieuwe aankoop of bij een bezoek aan de Site), of 30 dagen nadat Skinome u over de wijzigingen heeft geïnformeerd. Skinome raadt u echter aan om regelmatig de Site te bezoeken om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen in de Voorwaarden.

Als een bevoegde rechtbank, autoriteit of arbitragecommissie oordeelt dat een bepaling in deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar is, blijven de betreffende bepaling en alle andere bepalingen geldig en afdwingbaar voor zover de toepasselijke wet dit toestaat. De bepalingen die ongeldig zijn verklaard of niet kunnen worden afgedwongen, worden vervangen door relevante juridische richtlijnen en adviezen.

15.1 Uw persoonsgegevens en hoe wij hiermee omgaan

Wanneer u Skinome Research AB uw persoonsgegevens toevertrouwt, is het voor ons belangrijk dat u zich veilig voelt. Wij hechten veel waarde aan uw persoonlijke privacy. Uw persoonsgegevens worden met de grootste zorg en in overeenstemming met de geldende wetgeving behandeld. Dit beleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen en verwerken wanneer u onze website bezoekt en gebruikmaakt van de daar aangeboden diensten.

Alle verwerking van persoonsgegevens gebeurt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming. De verantwoordelijke voor de persoonsgegevens is Skinome Research AB (org. nr 559164–0189) met het adres Hornsgatan 172, 117 28 Stockholm.

Door je bestelling te plaatsen ga je akkoord met het opslaan en gebruiken van je gegevens om de service te leveren die je van ons mag verwachten.

15.2 Wat is een persoonsgegeven?

Persoonsgegevens zijn informatie en data die direct of indirect kunnen worden herleid tot een levende natuurlijke persoon. Voorbeelden van persoonsgegevens zijn naam, burgerservicenummer, adres, e-mailadres en telefoonnummer. Het kan ook gaan om klantnummers, versleutelde gegevens en verschillende soorten elektronische identiteiten, zoals bijvoorbeeld IP-nummers.

Elke handeling die wordt uitgevoerd met persoonsgegevens vormt een verwerking, ongeacht of deze geautomatiseerd plaatsvindt of niet. Voorbeelden van veelvoorkomende verwerkingen zijn het verzamelen, registreren, organiseren, structureren, opslaan, bewerken, overdragen en verwijderen.

15.3 Welke gegevens verzamelen wij en waarom?

Gegevens die u verstrekt wanneer u klant wordt bij Skinome Research AB

Wanneer u klant wordt bij Skinome Research AB betekent dit dat wij uw contactgegevens verzamelen: naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres, leveringsmethode, eventueel afhaalpunt en IP-adres.

De koopovereenkomst die wij met u zijn aangegaan vormt de wettelijke basis voor de verwerking van uw persoonsgegevens en is noodzakelijk om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen en deze overeenkomst met u na te komen, bijvoorbeeld met betrekking tot levering en betaling.

Gegevens die worden verzameld bij persoonlijk contact

Wanneer je contact met ons opneemt via bijvoorbeeld e-mail, contactformulier of chat, verzamelen wij de persoonsgegevens die je aan ons verstrekt. Dit doen we om je vragen te kunnen beantwoorden en om je zaak te behandelen. Dit kan bijvoorbeeld gegevens zijn zoals naam, e-mailadres en ordernummer. We verzamelen ook gegevens die je ervoor kiest aan ons te verstrekken met betrekking tot bijvoorbeeld gezondheidstoestand of medicatie.

Aangezien uw vraag betrekking heeft op een klacht, zullen wij uw gegevens verwerken om te kunnen voldoen aan onze verplichtingen volgens de geldende consumentenwetgeving. Dit doen wij op basis van de wettelijke grondslag die voortkomt uit onze koopovereenkomst met u.

15.4 Hoe gebruiken wij jouw gegevens?

Overeenkomst nakomen

We verwerken uw gegevens om u als klant te identificeren, uw bestelling te beheren en te leveren, en om facturering en betaling af te handelen. We verwerken ook uw persoonsgegevens om u te kunnen helpen als u contact met ons opneemt met vragen, opmerkingen of bijvoorbeeld een klacht.

Informatie over producten en diensten

We gebruiken je persoonsgegevens voor sms- en e-mailberichten met informatie over onze producten, diensten en inspiratie, evenals educatieve inhoud over de huid en huidverzorging. Je kunt te allen tijde je toestemming voor het ontvangen van nieuwsbrieven, sms'jes, campagnes en aanbiedingen intrekken door contact met ons op te nemen of gebruik te maken van de afmeldlink die in elke nieuwsbrief en sms staat.

Als je ervoor kiest om deel te nemen aan het registratieproces voor skinome.com of bij andere gelegenheden waarbij je persoonlijke informatie kunt opgeven, kan de door jou verstrekte informatie worden gebruikt om direct marketing naar jou te creëren en te leveren.

Direct marketing omvat alle soorten marketing, zoals onze gebruikelijke e-maillijst, sms en postmailings, die kunnen bestaan uit campagnes, speciale kortingen, nieuwe productlanceringen, aankomende updates, huidverzorgingstips, productaanbevelingen en andere relevante informatie ("Opt-In Communications").

We zullen je gegevens nooit aan onbevoegde partijen verstrekken of doorverkopen aan externe partijen.

15.5 Met wie delen wij de persoonsgegevens?

Betaaloplossingen 

Juridische grondslag: Om de koopovereenkomst te kunnen uitvoeren.

Om betalingen te kunnen verwerken, facturen en betalingen te beheren, delen wij gegevens met Shopify en Klarna. Shopify en Klarna zullen persoonsgegevens over jou verzamelen in verband met de betaling. Shopify en Klarna zijn daarmee verantwoordelijken voor deze gegevens volgens de voorwaarden van de bedrijven. Zie de voorwaarden van Klarna of de voorwaarden van Shopify.

Vervoersbedrijf/Vrachtbedrijf/Unifaun

Juridische grondslag: Om het koopcontract te kunnen uitvoeren.

Onze vervoersbedrijven ontvangen de persoonsgegevens die nodig zijn om je bestelling te kunnen uitvoeren en leveren.

Google/Facebook

Juridische grondslag: belangenafweging.

We delen analysedata via third-party cookies voor marketing en webanalyse om onze diensten te verbeteren. We registreren geen informatie over het IP-adres van de bezoeker, daarom kan de informatie over jou nooit worden gekoppeld aan je identiteit.

We gebruiken de analysetool Google Analytics om de inhoud, navigatie en structuur van de website te verbeteren. De analysetool maakt gebruik van JavaScript en cookies en de informatie over jouw gebruik wordt geanonimiseerd.

Om te voorkomen dat uw informatie wordt opgeslagen, kunt u in uw webbrowser kiezen om geen cookies te accepteren.

Directe marketing

Juridische basis: Toestemming van de klant.

Om je informatie te kunnen sturen over onze producten en diensten, gebruiken we een extern CRM-systeem waarin we je e-mailadres opslaan. Je kunt je op elk moment afmelden, via de link in de nieuwsbrief of door direct contact met ons op te nemen via info@skinome.se.

Overheden

Juridische grondslag: uitoefening van overheidsgezag en taak van algemeen belang.

Op verzoek kunnen wij volgens de wet en overheidsbesluit verplicht zijn bepaalde persoonsgegevens te verstrekken, bijvoorbeeld aan de politie in het kader van een strafrechtelijk onderzoek.

Overig

Juridische grondslag: belangenafweging.

We kunnen in voorkomende gevallen uw persoonsgegevens overdragen aan andere ontvangers dan hierboven vermeld, indien dit noodzakelijk is voor onze bedrijfsvoering. Bij alle verwerking van persoonsgegevens wordt hoge veiligheid en vertrouwelijkheid in acht genomen. We kunnen ook informatie delen met potentiële kopers als we het hele bedrijf of delen daarvan zouden verkopen of bij een fusie.

15.6 Werving en personeelsadministratie

Dit betreft de verwerking van sollicitaties en eventuele nieuwe aanstellingen. Beëindiging van dienstverbanden. Administratie van eventuele revalidatie- en discriminatiezaken.

• CV
• Naam
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Fysiek adres
• Foto die de kandidaat zelf heeft geplaatst (optioneel)
• BSN
• Persoonlijke brief waarin medische geschiedenis of iets dergelijks kan voorkomen
• E-mailwisseling tussen de recruiter en de kandidaat
• Aantekeningen van de recruiter met betrekking tot interviews
• Testresultaten van een werkproef gekoppeld aan de functie
• Contactgegevens van referenties

Wettelijke grondslag: gerechtvaardigd belang bij het uitvoeren of beëindigen van wervingsprocessen en, indien van toepassing, het bewaren van informatie over veiligheid bij discriminatiezaken of soortgelijke situaties. Uitdrukkelijke toestemming in gevallen waarin gevoelige informatie kan voorkomen.

Bewaartermijn: 60 maanden vanaf het verzamelen of het beëindigen van het wervingsproces.

Om referenties te controleren bij werving

Als iemand tijdens het wervingsproces contactgegevens van referenties heeft opgegeven, slaan wij alleen de naam, het telefoonnummer en het e-mailadres hiervan op. We bewaren deze gegevens totdat het wervingsproces is afgerond.

16.1 Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden bestaande uit letters en cijfers die vanaf onze webserver worden verzonden en op je browser of apparaat worden opgeslagen. Op skinome.com gebruiken we de volgende cookies:

1) Sessiecookies (een tijdelijke cookie die vervalt wanneer je je webbrowser of apparaat sluit)

2. Permanente cookies (cookies die op je computer blijven staan totdat je ze verwijdert of ze verlopen)

3. First-party cookies (cookies die worden geplaatst door de website die je bezoekt)

4. Cookies van derden (cookies die worden geplaatst door een website van een derde partij. Bij ons worden deze voornamelijk gebruikt voor analyses, bijvoorbeeld Google Analytics)

5. Vergelijkbare technologieën (technologieën die informatie opslaan in je browser of op je apparaat op een manier die lijkt op cookies)

De cookies die we gebruiken verbeteren doorgaans de diensten die we aanbieden. Sommige van onze diensten hebben cookies nodig om correct te functioneren, terwijl andere de diensten voor jou verbeteren. We gebruiken cookies voor algemene analytische informatie over jouw gebruik van onze diensten en om functionele instellingen zoals taal en andere gegevens op te slaan. We gebruiken ook cookies om relevante marketing aan jou te kunnen richten.

16.2 Beïnvloed het gebruik van cookies

Je webbrowser of apparaat geeft je de mogelijkheid om de instellingen voor het gebruik en de reikwijdte van cookies aan te passen. Ga naar de instellingen van je webbrowser of apparaat om meer te leren over hoe je de cookie-instellingen kunt aanpassen. Voorbeelden van wat je kunt aanpassen zijn het blokkeren van alle cookies, alleen eerstepartijcookies accepteren of cookies verwijderen wanneer je je browser sluit. Houd er rekening mee dat sommige van onze diensten mogelijk niet werken als je cookies blokkeert of verwijdert. Je kunt meer lezen over cookies in het algemeen op de website van de Autoriteit Consument & Markt, acm.nl.

16.3 Hoe lang we uw persoonsgegevens bewaren

We bewaren persoonsgegevens zolang er een wettelijke basis is, een gedocumenteerd doel voor de verwerking of een lopende gebruikersrelatie. We hebben doorlopende procedures die ervoor zorgen dat we geen onnodige persoonsgegevens opslaan en we minimaliseren de bewaartermijn zoveel mogelijk. Normaal gesproken bewaren we uw klantgegevens maximaal drie jaar vanaf uw laatste klantcontact. Gegevens die volgens de boekhoudwetgeving bewaard moeten worden, bewaren we echter tot acht jaar.

16.4 Zo beschermen wij uw persoonsgegevens

We hebben passende beveiligingsmaatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Het aantal personen dat toegang heeft tot uw persoonsgegevens is beperkt. Alleen personen binnen ons bedrijf die uw persoonsgegevens moeten verwerken, hebben toegang tot deze gegevens. De leveranciers met wie wij persoonsgegevens delen, zullen deze alleen namens ons verwerken en doen dit in overeenstemming met onze instructies.

16.5 Jij bepaalt over jouw persoonsgegevens

Je hebt het recht om te weten welke van jouw persoonsgegevens Skinome Research AB heeft en om te verzoeken deze te laten verwijderen.

Om toegang te krijgen tot die informatie of om je gegevens te verwijderen, moet je aanvraag schriftelijk zijn, je volledige naam en burgerservicenummer bevatten en door jou ondertekend zijn.

Stuur je aanvraag naar Skinome Research AB, Hornsgatan 172, 117 28, Stockholm. De gegevens of bevestiging van verwijdering worden zonder onnodige vertraging naar je geregistreerde adres gestuurd.

Je kunt altijd gebruikmaken van de afmeldlink die in alle campagnes, aanbiedingen en nieuwsbrieven die we naar je sturen, staat.

Als uw gegevens onvolledig, onjuist of irrelevant zijn, hebt u het recht om correctie of verwijdering te verzoeken. U hebt ook het recht om schadevergoeding te eisen als de verwerking van uw persoonsgegevens niet volgens de wet is verlopen.

Onder de gegevens die niet kunnen worden verwijderd, bevinden zich onder andere gegevens die vereist zijn volgens de boekhoudwet en gegevens die nodig zijn zodat Skinome Research AB haar verplichtingen kan nakomen, bijvoorbeeld bij klachten.

Het is voor ons belangrijk dat je je veilig voelt. We hechten veel waarde aan je persoonlijke privacy en streven er altijd naar om je persoonsgegevens met het grootste respect te behandelen. Mocht je toch van mening zijn dat wij je persoonsgegevens onjuist verwerken, neem dan gerust contact met ons op. Je hebt ook de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de instantie die toezicht houdt op de verwerking van persoonsgegevens.

Skinome Research AB behoudt zich het recht voor om op elk moment wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid, voor zover dit nodig is om storingen te verhelpen of te voldoen aan nieuwe wettelijke en technische eisen. Alle wijzigingen in dit privacybeleid zullen op de website worden gepubliceerd.

Voor meer informatie over ons beheer van persoonsgegevens verwijzen wij naar info@skinome.se.