Hoe je je abonnement beheert
Welkom bij de gids over hoe je onze abonnementsportal gebruikt. Hier vind je stapsgewijze handleidingen over hoe je je abonnement bij Skinome kunt beheren. Heb je hulp nodig met je abonnement, dan kun je altijd contact met ons opnemen via info@skinome.se
Als je een geregistreerd klantaccount hebt en was ingelogd toen je je abonnement aanmaakte, kun je dit bereiken door in te loggen hier of via het Inlogpictogram rechtsboven. Nadat je bent ingelogd, kies je Abonnementen beheren om je abonnementen te bekijken. (1)
Als je je abonnement hebt aangemaakt zonder een klantaccount op onze website, kun je de portal bereiken via de link die in elke e-mail wordt gestuurd over je abonnement. Heb je een nieuwe link nodig, dan kun je hier klikken en het e-mailadres invullen dat je gebruikte bij het aanmaken van je abonnement, dan sturen wij je een nieuwe link. (2)
Als je nog geen klantaccount bij ons hebt maar er een wilt aanmaken en je abonnementen eraan wilt koppelen.
Ga naar ”inloggen” rechtsboven en klik op “account aanmaken” of druk hier. Vul je gegevens in en let erop dat je hetzelfde e-mailadres moet gebruiken als waarmee je je abonnement hebt aangemaakt om ze te kunnen koppelen.
In het abonnementsportaal vind je een hoofdmenu waar je kunt:
Toont de volgende abonnementsbestelling die verzonden zal worden.
Toont de volgende abonnementsbestellingen als je op meerdere producten geabonneerd bent.
Toont bestelgeschiedenis van voltooide abonnementbestellingen.
Toont je abonnementen en geeft je de mogelijkheid om het bestelinterval, de leverdatum, het product te wijzigen/bijwerken, enz.
Toont je accountinformatie en geeft je de mogelijkheid om je e-mail, afleveradres en betaalmethode te wijzigen/bij te werken.
