TERVETULOA
Täältä löydät vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin tuotteistamme, maksusta, toimituksesta ja palautuksesta. Jos tarvitset apua, voit aina ottaa meihin yhteyttä osoitteessa info@skinome.se – olemme täällä sinua ja ihoasi varten.
TERVETULOA
Täältä löydät vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin tuotteistamme, maksusta, toimituksesta ja palautuksesta. Jos tarvitset apua, voit aina ottaa meihin yhteyttä osoitteessa info@skinome.se – olemme täällä sinua ja ihoasi varten.
Koska ihon mikrobiomi on tärkeä tekijä kehittäessämme tuotteitamme ja niiden koostumusta, pidimme sopivana tehdä siitä osan nimeämme. Skinome viittaa sanoihin "ihon" ja "mikrobiomi" – eli skin ja microbiome englanniksi.
Me kehitämme kaikki koostumuksemme itse omassa laboratoriossamme Hornstullissa, Tukholmassa (Hornsgatan 172). Teemme suoraa yhteistyötä raaka-aineiden toimittajien kanssa, ja tuotteet valmistetaan Ruotsissa.
Haluamme täydellisen hallinnan siitä, mitä tuotteisiimme sisältyy, ja pystyä testaamaan niitä itse varmistaaksemme, että ne ovat mahdollisimman hyviä kaikilta osin – siitä, mistä ainesosat tulevat, siihen, miltä ne tuntuvat ja miten ne toimivat iholla. Testaamme jatkuvasti uusia ainesosia ja teemme satoja laboratoriokokeita (ns. erätestejä) joka vuosi. Tämä olisi ollut mahdotonta ilman omaa laboratorioamme, sillä se olisi käynyt liian kalliiksi ja aikaa vieväksi.
Tuore ihonhoito tarkoittaa ihon parhaaksi asettamista ensin. Ei sitä, mikä on parasta tehtaalle tai kaupan hyllyn säilyvyydelle.
Vaihtoehtona perinteiselle ihonhoidolle, jossa 1) aktiivisten aineosien teho heikkenee, jos ne säilyvät pitkään huoneenlämmössä, joutuvat kosketuksiin hapen kanssa tai altistuvat voimakkaalle valolle. 2) Antimikrobisia aineita, kuten säilöntäaineita ja muita lisäaineita, tarvitaan pitämään tuote tuoreena pitkän säilyvyysajan (3 vuotta) ajan. Nämä aineet vaikuttavat ihon mikrobiomiin ja hyvään ihon bakteerikantaan, minkä vuoksi olemme kehittäneet tuoreen vaihtoehdon perinteiselle ihonhoidolle.
Kylmäsäilytyksen avulla, tuotannosta aina sinulle asiakkaana, varmistamme, että tuotteemme tuottavat tuloksia, koska aktiivisten aineosien teho säilyy. Tuoreessa ihonhoidossamme suljemme pois erityisesti antimikrobiset aineet, joiden tiedämme häiritsevän ihon bakteerikantaa eli ihon mikrobiomia, jossa triljoonat mikro-organismit elävät. Nämä mikro-organismit edistävät nimittäin hyvää ihon terveyttä.
Tuore ihonhoito on vaihtoehto sinulle, joka tavoittelet hyvää ihon terveyttä ja etsit puhtaita, mikrobiomiystävällisiä ja aktiivisia tuotteita.
Tuotteillamme on lyhyempi säilyvyysaika, ja valmistamme niitä pienissä erissä Ruotsissa. Heti valmistuksen jälkeen tuotteet säilytetään kylmätilassa ennen kuin ne kuljetetaan kotiisi. Tässä olemme maailman ensimmäisiä, mistä olemme erittäin ylpeitä. Tämä uusi lähestymistapa ihonhoitoon valmistuksen, säilytyksen, varastoinnin, logistiikan ja myynnin osalta mahdollistaa mikrobiomiystävällisen ja tehokkaan ihonhoidon kehittämisen.
Tuotteissamme ei ole tarpeettomia lisäaineita, kuten hajusteita tai väriaineita, ja suurten säilöntäaineiden määrien sijaan ne säilytetään huolellisesti kehittämällämme menetelmällä, jossa käytetään mahdollisimman vähän antimikrobisia aineita.
Kyllä, Skinomen tuotteita myydään jälleenmyyjällämme Apohemilla. Olemme myös Arlandan lentokentällä Depart.A.Mental -myymälässä terminaalissa 5.
Voit maksaa Visa-, Mastercard-, Swish-, PayPal-, Klarna Pay Now- ja Klarna Pay Later-, Apple Pay-, iDEAL-, Bancontact- ja UnionPay-korteilla.
Tilausmaksuissa voi maksaa vain Visa-, Mastercard- ja PayPal-korteilla.
DHL:n noutopiste – 1-3 työpäivää
Budbee-pakettiautomaatti – 2-3 työpäivää
Budbee kotiinkuljetus – 2-3 työpäivää
Aikainen lintu - 4-5 päivää
PostNord MyPack Home Small - 1-3 työpäivää
Tilauksesi toimitetaan postilaatikkoosi. Paketit, jotka eivät mahdu postilaatikkoon tai kiinteistön pakettiautomaattiin, jätetään lähimpään postin noutopisteeseen.
UPS-kotiinkuljetus - 3-5 työpäivää
PostNord seurattu kirje - 3-5 työpäivää
Norjan sisäisiin tilauksiin ei lisätä tuontiveroa tai tullimaksua.
UPS-kotiinkuljetus - 2-4 työpäivää
DHL:n noutopiste - 2-4 työpäivää
DHL-kotiinkuljetus - 2-4 työpäivää
UPS-kotiinkuljetus - 2-4 työpäivää
Tarjoamme aina ilmaisen toimituksen tilauspalveluillesi.
Tilauksesi tilauspalvelut toimitetaan alla valitulla oletuslähetysmenetelmällä:
Budbee-pakettiautomaatti (2-3 työpäivää)
Tilauksen yhteydessä lähin pakettiautomaatti valitaan automaattisesti toimituspaikaksi. Budbee-sovelluksen tai sähköpostitse saamasi seurantalinkin kautta voit vaihtaa toiseen pakettiautomaattiin ilman lisäkustannuksia, kun Budbee on rekisteröinyt tilauksesi.
Tilaukset osoitteisiin, joita Budbee ei kata, toimitetaan PostNordin kautta. Asutko kaukana lähimmästä pakettiautomaattistasi? Ota yhteyttä osoitteeseen info@skinome.se, niin autamme sinua.
PostNord seurattu kirje (3-5 työpäivää)
Norjan sisäisiin tilauksiin ei lisätä tuontiveroa tai tullimaksua.
DHL-kotiinkuljetus (2-4 työpäivää)
UPS-kotiinkuljetus (2-4 työpäivää)
Sinulla on aina ilmainen toimitus tilausostoille.
Kertaluonteisissa ostoksissa tarjoamme ilmaisen toimituksen valituilla toimitusvaihtoehdoilla.
Budbee-tilauksissa saat kaiken tiedon heiltä Budbee-sovelluksen, tekstiviestin tai sähköpostin kautta.
Early Bird-, DHL-, PostNord- tai UPS-tilauksissa voit käyttää seurantalinkkiä, joka lähetetään sinulle tekstiviestillä tai sähköpostilla.
Kyllä, lahjakortin tilaaminen on helppoa verkkokaupastamme. Tarjoamme tällä hetkellä lahjakortteja seuraavilla summilla:
400, 500, 600, 800, 1000 ja 1800 kr.
Lahjakortti on voimassa vuoden ostopäivästä ja sitä voi käyttää maksuvälineenä kaikissa tuotteissamme skinome.com-sivustolla (ei jälleenmyyjillä). Jos lahjakortin koko summaa ei käytetä yhdellä ostokerralla, lahjakorttia voi käyttää uudelleen toisella ostokerralla voimassaoloajan puitteissa. Saat digitaalisen lahjakorttisi sähköpostitse. Useamman lahjakortin ostot toimitetaan erillisissä sähköposteissa.
Syötä lahjakorttikoodi kassalla kenttään Lahjakortti tai alennuskoodi. Summa vähennetään automaattisesti tilauksestasi, ja mahdollinen jäljellä oleva saldo voidaan käyttää seuraavassa ostoksessa.
Saat digitaalisen lahjakorttisi sähköpostitse. Useamman lahjakortin ostosta saat ne erillisissä sähköposteissa.
Kun ostat tuotteita sivustolta, sinulla on aina 14 päivän palautusoikeus voimassa olevan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti. Tämä tarkoittaa, että sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi ilmoittamalla siitä Skinomelle 14 päivän kuluessa siitä, kun sinä tai valtuutettu edustajasi olette vastaanottaneet tilatun tuotteen (peruuttamisaika).
Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi tuotteen tulee palauttaa 14 päivän kuluessa siitä päivästä, kun ilmoitit Skinomelle peruuttamisoikeuden käyttämisestä. Tuote tulee lähettää hyvin pakattuna ja hyvässä kunnossa. Palautukset tulee tehdä Skinomelle Skinomen antamien menetelmien ja ohjeiden mukaisesti.
Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja avaamattomia, jotta palautus hyväksytään. Palautuksen voimassaolon edellytyksenä on myös, että olet vastaanottanut paketin tai noutanut sen valtuutetulta edustajaltasi.
Noutamaton paketti, joka palautuu automaattisesti meille, ei ole voimassa oleva palautus, ja voimme periä siitä lisämaksun.
Vikailmoitusoikeus kattaa tuotteet, jotka ovat viallisia voimassa olevan kuluttajansuojalainsäädännön mukaan. Jos havaitset tuotteen olevan viallinen tilauksen vastaanottamisen yhteydessä, sinun tulee rekisteröidä viallinen tuote mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.
Voit rekisteröidä palautuksesi tai vikailmoituksesi tästä. Täytä sähköpostiosoitteesi, tilausnumerosi ja seuraa ohjeita.
Hyväksytyn palautuksen tai vikailmoituksen yhteydessä palautamme tilauksesi summan 14 päivän kuluessa.
Ruotsi: 59 SEK
Norja: 99 NOK
EUR: 9 EUR
Ruotsi: 149 SEK
Norja: 199 NOK
EU: 19 EUR
Jos et nouda pakettiasi ja se palautetaan automaattisesti meille, perimme lisämaksun ylimääräisistä käsittelykuluista, ja saatamme joutua hävittämään tuotteen. Koska ihonhoitotuotteemme ovat tuoreita, on tärkeää noutaa ne nopeasti, jos olet tilannut ne postin noutopisteeseen.
Hyväksytyn palautuksen/valituksen yhteydessä palautamme tilauksesi summan 14 päivän kuluessa.
Rekisteröit palautuksesi tai reklamaatiosi täyttämällä sähköpostiosoitteen ja tilausnumeron tästä. Seuraa sitten ohjeita varataksesi palautuksen ja saadaksesi palautuslähetysetiketin.
Onko tuotteesi viallinen? Klikkaa tästä rekisteröidäksesi reklamaation. Täytä tilausnumero ja sähköpostiosoite ja klikkaa sitten tekstiä "Onko tuotteesi viallinen? Klikkaa tästä rekisteröidäksesi reklamaation."
Reklamaatio-oikeus kattaa virheelliset tavarat voimassa olevan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti. Jos huomaat tuotteen olevan viallinen tilauksesi saapuessa, ota yhteyttä Skinomeen mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa tilauksesi vastaanottamisesta.
Reklamaatiot, jotka tehdään kahden kuukauden kuluessa virheen havaitsemisesta, katsotaan aina tehdyiksi oikea-aikaisesti. Sinulla on 3 vuoden reklamaatio-oikeus Skinomesta ostettuihin tavaroihin.
Ei, puhdistusaineemme, aurinkosuojat ja huulirasvat eivät tarvitse säilytystä jääkaapissa, koska näiden tuotteiden aktiiviset ainesosat eivät ole herkkiä huoneenlämmölle.
Rich Body Cream ja Prebiotic Hand Emulsion suosittelemme säilyttämään jääkaapissa siihen asti, kun alat käyttää niitä, sen jälkeen ne voi säilyttää huoneenlämmössä.
Suosittelemme aina säilyttämään seerumit ja kasvovoiteet jääkaapissa.
Monet aktiiviset ainesosat ovat herkkiä lämmölle, mikä tarkoittaa, että niiden teho heikkenee huoneenlämmössä, ne myös menettävät tehokkuuttaan ajan myötä ja lopulta lakkaavat toimimasta tarkoitetulla tavalla.
Perinteinen ratkaisu aktiivisen ihonhoidon kehittämisessä on yrittää stabiloida aktiivisia aineita lisäämällä lisäaineita, jotka eivät ole iholle hyödyllisiä ja voivat jopa olla haitallisia. Ihonhoitotuotteita kehittäessä ainesosat pidetään aina viileinä, mutta itse tuote säilytetään huoneenlämmössä varastossa tai asiakkaalla.
Ratkaisumme on pitää myös valmis tuote kylmänä, ja tuotteet säilytetään kylmävarastossa ennen lähettämistä sinulle.
Ilman kanssa kosketuksiin joutumattomien pumppupullojen avulla voimme varmistaa, että koostumuksemme eivät joudu kosketuksiin ilman, ulkoisten hiukkasten tai käsien sienien ja bakteerien kanssa. Saattaa kuitenkin olla tarpeen pumpata hieman enemmän ensimmäisellä käyttökerralla. Jos et saa tuotetta ulos, kokeile mielellään:
1. Ota tuote pois jääkaapista ja anna sen olla huoneenlämmössä noin 30 minuuttia.
2. Ravista sitten pulloa kunnolla
3. Pumppaa useita kertoja
Toimiiko se edelleen? Ota yhteyttä meihin osoitteessa info@skinome.se, niin autamme sinua.
Kaikkia tuotteitamme voi käyttää raskauden ja imetyksen aikana lukuun ottamatta Retinal Concentratea ja Azeretinal Concentratea.
Konentraatit sisältävät retinalia, joka on A-vitamiinin muoto. Vaikka tuotteen käytöstä elimistöön imeytyvä määrä on pieni, haluamme aina asettaa ihon terveyden ja turvallisuuden etusijalle, joten suosittelemme odottamaan juuri tämän tuotteen käytön aloittamista raskauden ja imetyksen jälkeen.
Kaikki tuotteemme on dermatologisesti testattu paneelilla, johon kuuluu henkilöitä, joilla on herkkä iho sekä aiempia iho-oireita ja allergioita. Testaus tehdään ulkopuolisessa laboratoriossa, ja sen tarkoituksena on varmistaa, että tuotetta voivat käyttää myös herkän ja reaktiivisen ihon omaavat henkilöt sekä että ihon reagoimisen riski tuotteeseen on hyvin pieni.
Tuotteemme on minimalistisesti koostettuja ja sisältävät vähän, huolellisesti valittuja korkealaatuisia ainesosia sekä eivät sisällä säilöntäaineita, hajusteita tai muita herkkyyttä aiheuttavia lisäaineita. Jotkut tuotteistamme sisältävät aktiivisempia ainesosia, kuten retinalia, ja herkän ihon omaavien tulisi kokeilla niitä varovaisesti varmistaakseen, että iho sietää tuotetta.
Onko sinulla kysyttävää tuotteistamme? Ota yhteyttä osoitteeseen info@skinome.se, niin autamme sinua.
Lue aina tuotteen mukana tulevat tiedot ja suositeltu käyttöohje ennen tuotteen käyttämistä. Silmänympärysalue on herkkä alue, ja tuotetta on aina hyvä käyttää varovasti siellä sekä välttää tuotteen joutumista suoraan kosketuksiin silmien kanssa.
Tuotteemme eivät ole lääketieteellisiä hoitoja, joten jos sinulla on lääketieteellinen sairaus, suosittelemme käymään lääkärillä tai ihotautilääkärillä. Tuotteemme voivat sopia käytettäväksi yhdessä hoitosi kanssa, mutta kysy aina ensin ihotautilääkäriltäsi.
Kaikki tuotteemme säilyvät 12 kuukautta valmistuspäivästä lukien avaamattomassa pakkauksessa ja 6 kuukautta avaamisen jälkeen.
Valitettavasti ei juuri nyt, mutta suunnittelemme näytteiden valmistamista tulevaisuudessa. Heti kun löydämme hyvän ratkaisun kestävään pakkaukseen ja sopivan valmistustavan näytteiden tekemiseen, teemme sen.
Emme ole testanneet tuotteidemme yhdistämistä muiden merkkien kanssa emmekä siksi voi sanoa vaikutuksesta.
Kyllä, tuotteemme on kehitetty kaikille sukupuolesta riippumatta. Tuotevalinnan tulisi ensisijaisesti perustua ihotyyppiin. Jos sinulla on vaikeuksia löytää ihollesi parhaiten sopivaa tuotetta, voit aina kirjoittaa meille osoitteeseen info@skinome.se.
Miehillä on kuitenkin usein enemmän talia ihossa, eivätkä he siksi kärsi yhtä paljon kuivan ihon ongelmista kuin naiset, mutta he voivat helposti saada tukkeutuneita huokosia. Siksi Light Emulsion -tuotteemme sopii usein paremmin miehen iholle.
Olemme ylpeitä voidessamme näyttää, milloin tuoreet ihonhoitotuotteemme on valmistettu ja niiden viimeinen käyttöpäivä. Mielestämme meidän pitäisi ennemminkin kysyä – miksi kaikki ihonhoitoyritykset eivät kerro, milloin heidän tuotteensa on valmistettu?
Joisitko maitoa tietämättä, milloin se on tehty tai milloin se vanhenee?
Olemme kehittäneet täysin ainutlaatuisen ja uuden konseptin, jota kutsumme tuoreeksi ihonhoidoksi. Lyhyesti sanottuna se tarkoittaa, että tuotteissamme on aina valmistuspäivä ja viimeinen käyttöpäivä, eikä niissä ole tarpeettomia lisäaineita, kuten säilöntäaineita tai muita aineita, jotka ovat tuotteessa vain sen säilyvyyden pidentämiseksi.
Lisäaineet voivat häiritä kaikkia niitä triljoonia mikro-organismeja, jotka esiintyvät luonnollisesti iholla ja muodostavat sen luonnollisen mikrobiomin.
Koska ihon mikrobiomi on yksi ihon terveyden kulmakivistä, emme halua käyttää ainesosia, jotka voivat häiritä tai heikentää ihoa. Sen sijaan keskitymme ihoystävällisiin ja mikrobiomia tukevin ainesosiin, jotka vahvistavat sekä ihoa että sen mikrobiomia.
Tuotteissamme on myös aktiivisia ainesosia, joiden vaikutukset on tieteellisesti todistettu. Nämä aktiiviset ainesosat pidetään stabiileina eli ne säilyttävät tehokkuutensa ainutlaatuisen konseptimme ansiosta, jossa valmistamme tuotteet pienissä erissä (ns. batchit) ja käsittelemme ne kylmässä logistiikkajärjestelmässämme.
Pyydämme myös asiakkaitamme säilyttämään joitakin tuotteitamme (konsentraatit ja kasvovoiteet) jääkaapissa parhaan tehon saavuttamiseksi.
Ihollamme, aivan kuten suolistollamme, asustaa miljardeja mikro-organismeja ja hyviä bakteereja. Tätä kutsutaan mikrobiomiksesi. Itse asiassa suoliston mikrobisto vastaa 70 %:sta immuunipuolustustamme. Sama pätee ihon mikrobiomiin, jolla on ratkaiseva rooli ihon immuunipuolustuksessa, ihon terveydessä ja sitä kautta ihomme hyvinvoinnissa.
Vältämme perinteisiä säilöntäaineita ja tarpeettomia ainesosia, jotka voivat häiritä näitä hyviä bakteereja ja vaikuttaa negatiivisesti terveeseen ihon mikrobistoon. Sen sijaan käytämme ainesosia, jotka tukevat hyviä bakteerejamme ja säilyttävät ihon mikrobiomin eli hyvän ihon mikrobiston.
Kaikki tuotteemme on dermatologisesti testattu paneelilla, johon kuuluu henkilöitä, joilla on herkkä iho sekä aiempia iho-oireita ja allergioita. Testaus tehdään ulkopuolisessa laboratoriossa, ja sen tarkoituksena on varmistaa, että tuotetta voivat käyttää myös herkän ja reaktiivisen ihon omaavat henkilöt sekä että ihon reagoimisen riski tuotteeseen on hyvin pieni.
Tuotteemme on minimalistisesti koostettuja ja sisältävät vähän, huolellisesti valittuja korkealaatuisia ainesosia sekä eivät sisällä säilöntäaineita, hajusteita tai muita herkkyyttä aiheuttavia lisäaineita. Jotkut tuotteistamme sisältävät aktiivisempia ainesosia, kuten retinalia, ja herkän ihon omaavien tulisi kokeilla niitä varovaisesti varmistaakseen, että iho sietää tuotetta.
Onko sinulla kysyttävää tuotteistamme? Ota yhteyttä osoitteeseen info@skinome.se, niin autamme sinua.
Koko Skinome Researchin idea on asettaa ihon terveys etusijalle. Tuotteidemme tulee ensisijaisesti edistää tervettä ihoa.
Tämän vuoksi vältämme lisäaineita ja perinteisiä säilöntäaineita, joita tavallisesti käytetään tuotteissa pitkäaikaisen säilyvyyden varmistamiseksi. Uskomme vilpittömästi, että on parempi tehdä kompromissi säilyvyyden ja tuotteen varastoinnin suhteen kuin tehdä kompromissi iholle parhaasta.
Meistä on hullua, että useimmilla ihonhoitotuotteilla on nykyään 30 kuukauden (2,5 vuoden!) säilyvyysaika, eikä varastoinnin aikana tarvita lämpötilan valvontaa. Kun tätä ajattelee, on helppo ymmärtää, kuinka paljon säilöntäaineita tarvitaan tämän saavuttamiseksi, erityisesti jos kyseessä on purkki voidetta, johon työnnetään sormet joka päivä.
Ihonhoitomme valmistetaan pienissä erissä (ns. batchit), on tuoretta, eikä käytä säilöntäaineita, jotka voisivat häiritä hyvää ihoflooraasi eli niin kutsuttua ihomikrobiomia. Valmistuksen jälkeen säilytämme tuotteitamme viileässä ja pyydämme myös sinua käyttäjänä pitämään ne viileinä.
Valmistuksen jälkeen tuotteemme sijoitetaan kylmään huoneeseen, jonka lämpötila on alle 8 celsiusastetta. Jos ihovoiteemme säilytetään kylminä, niiden säilyvyysaika on 12 kuukautta avaamattomina. Tämä ei kuitenkaan koske puhdistustuotteitamme, jotka kaikki voidaan säilyttää huoneenlämmössä ja säilyttää saman säilyvyyden.
Kaikki tuotteemme säilyvät 12 kuukautta valmistuspäivästä avaamattomassa pakkauksessa ja 6 kuukautta avaamisen jälkeen.
Olemme ensimmäinen ihonhoitoyritys, jolla on kylmä toimitusketju, mikä tarkoittaa, että logistiikkakumppanimme pitää tuotteemme aina viileinä. Tämä tarkoittaa, että heti kun tuotteemme on valmistettu, ne sijoitetaan kylmään. Kun teet tilauksen, tuote lähetetään suoraan kylmävarastostamme kotiisi.
Tuotteemme kestävät kuitenkin lyhyitä jaksoja korkeammissa lämpötiloissa kuin suositeltu kylmävarastointi. 2 viikkoa konsentraateille ja 3 viikkoa kasvovoiteille.
Tämä ei kuitenkaan tarkoita, että suosittelemme tätä.
Aktiiviset ainesosat toimivat parhaiten ja säilyttävät tehokkuutensa, kun tuotteet säilytetään viileässä, mutta se aika, jonka ne ovat huoneenlämmössä kuljetuksen aikana tai esimerkiksi matkustaessasi, ei vaikuta tuotteidemme tehoon.
Puhdistusaineemme, aurinkosuojatuotteemme ja huulirasvamme säilyvät parhaiten huoneenlämmössä.
Olemme käyttäneet 7 vuotta tutkiaksemme ja löytääksemme parhaat vaihtoehdot tuotteidemme turvallisuuden ja vakauden varmistamiseksi, samalla kun emme vaikuta mikrobistoon negatiivisesti vaan autamme sitä pysymään tasapainossa.
Emme käytä ”perinteisiä” säilöntäaineita. Valmistamalla pienempiä eräeriä, niin kutsuttuja batch-eriä, lyhyemmän säilyvyysajan ja käyttämällä ilmatiiviitä pumppupakkauksia voimme välttää näiden perinteisten säilöntäaineiden käytön. Jotkut käyttämistämme ainesosista omaavat luonnollisen antimikrobisen toiminnon, mikä tarkoittaa, että ne estävät haitallisten bakteerien kasvua samalla kun niillä on iholle hyödyllisiä ominaisuuksia. Olemme myös ensimmäinen ihonhoitoyritys, jolla on kylmä toimitusketju, mikä tarkoittaa, että logistiikkakumppanimme pitää tuotteemme aina viileinä. Tämä tarkoittaa, että heti kun tuotteemme on valmistettu, ne sijoitetaan kylmään. Kun teet tilauksen, tuote lähetetään suoraan kylmävarastostamme kotiisi.
Kaikki ainesosamme on huolellisesti valittu hyödyttämään ihoamme, ja monet ainesosistamme esiintyvät myös luonnollisesti ihossa. Uskomme todella, että ihollesi luonnollisinta on se, mitä se tuottaa itse.
Jotkut ainesosista ovat luonnollista alkuperää, ja toiset on synteettisesti valmistettu jäljittelemään ihon omaa koostumusta. Jotkut ainesosat ovat synteettisesti tai bioteknologisesti valmistettuja, toiset tuotetaan luonnollisista lähteistä, kuten kasveista ja öljyistä.
Kestävyys- ja tehokkuusnäkökulmasta on usein parempi käyttää synteettisesti valmistettua ainesosaa, koska näin voimme välttää maataloustuotteiden tai eläinperäisten tuotteiden kulutuksen ainesosan valmistamiseksi. Lue lisää jokaisesta ainesosasta ja sen alkuperästä ainesosaluettelostamme täältä.
Kyllä, ne ovat kaikki hajusteettomia. Tuotteissamme ei ole hajusteita tai eteerisiä öljyjä sisältäviä ainesosia. Tällaiset ainesosat sisältävät usein allergeeneja, joita et koskaan löydä tuotteistamme.
Emme käytä palmuöljyä yksittäisenä ainesosana missään tuotteissamme, mutta sitä käytetään joidenkin käyttämämme ainesosien valmistuksessa.
Näissä tapauksissa pyrimme siihen, että raaka-aine on RSPO-sertifioitu (Roundtable on Sustainable Palm Oil) ja täyttää COSMOS-standardin, joka edellyttää, että ainesosa on joko luomua tai sertifioitu kestäväksi (CSPO). Vähimmäistavoitteenamme on käyttää niin kutsuttua RSPO Mass Balance -mallia (mass balance -toimitusketjumalli).
Kun tietoisuus ja kritiikki palmuöljyn haitallisista ympäristövaikutuksista kasvoivat, RSPO-merkintä kehitettiin. Tätä sertifiointia varten on olemassa muutamia erilaisia logistiikkamerkintöjä, joiden englanninkieliset nimitykset ovat seuraavat:
- Identity Preserved
- Segregated
- Mass Balance
- RSPO Credits / Book & Claim
Käyttämämme palmuöljyä sisältävät ainesosat tulevat yleensä RSPO Mass Balance -mallista, joka on sekoitus sertifioiduista lähteistä peräisin olevaa kestävää palmuöljyä ja perinteisesti tuotettua palmuöljyä.
Emme ole täysin tyytyväisiä tähän, ja tavoitteemme on käyttää ainoastaan sertifioitua palmuöljyä tai kokonaan poistaa tämän öljyn käyttö, mutta emme ole vielä siellä ja etsimme ratkaisuja tulevaisuutta varten.
Kyllä, tuotteemme on muotoiltu probioottien, prebioottien ja postbioottien avulla.
Probiotic Concentrate
Sisältää probiootin Lactobacillus reuteri (160 miljardia bakteeria/tuote).
Rich Emulsion
Sisältää postbioottisen lysaatin Lactobacillus Pentosuksesta.
Retinal Concentrate & Prebiotic Hand Emulsion sisältää prebiootteja.
Light Emulsion sisältää postbiootteja, fermentoitua riisiä ja arginiinia, jotka jäljittelevät ja suojaavat ihon suojakerrosta.
Lue lisää ainesosistamme ainesosaluettelostamme.
pH-arvo vaihtelee koostumustemme välillä, mutta on välillä 5–6.
Tuotteemme eivät ole lääketieteellisiä hoitoja, joten jos sinulla on lääketieteellinen sairaus, suosittelemme käymään lääkärillä tai ihotautilääkärillä. Tuotteemme voivat sopia käytettäväksi yhdessä hoitosi kanssa, mutta kysy aina ensin ihotautilääkäriltäsi.
Tuotteitamme ei testata eläimillä, emmekä myy tuotteitamme maissa, joissa eläinkokeet ovat pakollisia. Euroopassa säädökset ovat onneksi muuttuneet, ja vuodesta 2013 lähtien eläinkokeet eivät ole sallittuja.
Kaikki tuotteemme, lukuun ottamatta Intense Emulsion, Rich Emulsion, Light Emulsion, Glycerin Foam Cleanser, Prebiotic Hand Emulsion ja Rich Body Cream, ovat vegaanisia. Ne sisältävät Lactobionic Acidia, joka valmistetaan maidon laktoosista.
We do not have organic products or organic certifications, but sustainability and care for our planet have been an integral part of Skinome since its inception. We actively work to ensure that our ingredients are biodegradable and come from sustainable sources. On our website, you can read more about each ingredient – including whether it is biodegradable, of natural origin, or vegan.
Read our ingredient list here.
Ruotsissa yleinen suosituksemme on käyttää aurinkosuojaa maaliskuusta lokakuuhun.
Syynä siihen, että suosittelemme tätä ajanjaksoa, on se, että UV-indeksi on matala (0–2) pimeimpinä kuukausina, marraskuusta helmikuuhun, jolloin on turvallista olla ulkona auringossa koko päivän ilman aurinkosuojaa. UV-indeksi mittaa auringon haitallisen säteilyn voimakkuutta.
Korkea UV-indeksi tarkoittaa, että sinun tulisi suojautua auringolta vähentääksesi vaurioiden riskiä, ja Ruotsissa UV-indeksi vaihtelee 0–8 välillä, ollen korkeimmillaan keskipäivällä kesäkuukausina.
On kuitenkin tärkeää muistaa käyttää aurinkosuojaa myös hiihtolomalla, jopa pimeimpinä kuukausina, koska auringon säteet heijastuvat lumesta.
Tässä tapauksessa emme katso, että sinun tarvitsee käyttää aurinkosuojatuotetta, koska altistut hyvin vähän UV-säteilylle. Mutta jos istut aivan ikkunan vieressä tai esimerkiksi syöt lounasta ulkona, sinun tulisi käyttää aurinkosuojaa, kun UV-indeksi on yli 2.
Kyllä, UVA-säteet läpäisevät auton ikkunalasin ja vaikuttavat siten ihoon haitallisesti, joten sinun tulisi suojautua.
Peruspolttaminen on mielestämme myytti. Totta on, että oma pigmentti suojaa auringon vaurioilta tai palamiselta, mutta se ei tarjoa erityisen korkeaa tai monissa tapauksissa riittävää suojaa. Siksi on tärkeää suojata iho auringonvalolta kesällä Suomessa ja tietenkin myös ulkomaille matkustaessa.
Kyllä, aurinkosuojamme on kehitetty ympäristöystävälliseksi, eikä se siksi sisällä orgaanisia UV-suodattimia, joiden tiedetään tai epäillään vaikuttavan vesieliöihin. Ne eivät myöskään sisällä orgaanisia UV-suodattimia, joiden epäillään olevan haitallisia koralleille, joten ne ovat ”reef safe”.
Aurinkosuojissamme on sekä titaanidioksidia että sinkkioksidia, joista erityisesti jälkimmäinen yhdistetään ympäristöongelmiin. Sinkki on luonnollisesti ympäristössä esiintyvä aine, joka on elintärkeä kaikkien solujen ja eliöiden normaalille toiminnalle. Siksi vain korkeammat sinkkipitoisuudet voivat olla myrkyllisiä.
Aurinkosuojamme sisältää pienen määrän sinkkiä, mikä aiheuttaa rajoitetun sinkin leviämisen ja lisäyksen ympäristöön. Olemme kokonaisuutena arvioineet, että pieni määrä vaikuttaa hyvin vähän ympäristössämme jo olevaan luonnolliseen määrään, ja että sinkkioksidin positiiviset edut aurinkosuojatuotteissa ylittävät käytön riskit, eikä tuotteemme aiheuta ympäristöongelmaa.
Tavoitteenamme on aina etsiä kestävin vaihtoehto kaikille arvoketjumme osille. Tämä tarkoittaa, että jos löydämme kestävämmän vaihtoehdon, vaihdamme siihen, koska johdamme jatkuvasti kehittyvää projektia.
Kyllä, pakkauksemme ovat kierrätettäviä. Me Skinomella pidämme tärkeänä, että sekä me että tuotteemme aiheutamme mahdollisimman vähän ympäristövaikutuksia. Siksi olemme valinneet pakkauksen, joka täyttää sekä herkille koostumuksillemme asetetut vaatimukset että kestävän kehityksen painotuksemme.
Tuotepakkauksemme koostuu 40–50 % kierrätetystä muovista. Se on vaalea pullo polypropeenista (PP), jotta se voidaan helposti kierrättää uudeksi muoviksi. Tuemme Ocean waste plastic -aloitetta, mikä tarkoittaa, että sama määrä muovia, jota käytämme, myös kerätään pois Kaakkois-Aasian meristä, mikä puhdistaa merta ja luo työpaikkoja.
Pullo on myös kevyt, koska haluamme minimoida käytetyn materiaalin määrän ja tehdä kuljetuksesta ympäristöystävällisempää sen kevyemmän painon ansiosta.
Tuotteen mukana tuleva kuljetuslaatikko on valmistettu FSC-sertifioidusta kartongista ja tuotetietokortti FSC-sertifioidusta paperista. Kehotamme asiakkaitamme kierrättämään molemmat.
Tuotepullomme valmistetaan Kiinassa ja kuljetetaan laivalla toimittajamme varastolle Tanskaan. Pakkausvaatimuksemme täyttävät kosmetiikkatuotteiden korkeimmat standardit ja käyvät läpi kaikki tarvittavat testit. Pullojemme muovi on osittain kierrätettyä, mikä tarkoittaa, että se on sekoitus uutta ja kierrätettyä muovia.
Tuemme myös Ocean Waste Plastic -aloitetta, jossa sama määrä muovia, jota käytämme, kalastetaan pois Kaakkois-Aasian meristä, mikä puhdistaa merta ja luo työpaikkoja. Emme kuitenkaan käytä tätä muovia pakkauksissamme, koska se ei täytä vaatimuksia. Sitä käytetään sen sijaan muiden pakkausten valmistukseen, esimerkiksi kemianteollisuudessa.
Jos haluat lukea lisää Ocean Waste Plasticista, käy mielellään osoitteessa https://www.oceanwasteplastic.com/
Haluamme vähentää materiaalin käyttöä mahdollisimman paljon ja olemme päättäneet korvata perinteisen tuotepakkauksen pienellä tuotetietokortilla, johon kaikki tarvittava tieto on painettu.
Pyritämme olemaan mahdollisimman kestäviä myös koostumustemme osalta valitsemalla ainesosia, jotka ovat biologisesti hajoavia aina kun se on mahdollista. Pitkän aikavälin tavoitteemme on käyttää tuotteissamme ainoastaan biologisesti hajoavia ainesosia.
Ensimmäisissä tuotteissamme on pieni määrä ainesosia, jotka eivät ole 100 % biologisesti hajoavia. Koska tavoitteemme on aina pyrkiä olemaan mahdollisimman kestäviä, tarkastelemme huolellisesti vaihtoehtoja ja vaihdamme niihin heti, kun saatavilla on sopivia vaihtoehtoja.