WILLKOMMEN BEI
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Produkten, Zahlung, Lieferung und Rücksendung. Wenn Sie Hilfe benötigen, können Sie uns jederzeit unter info@skinome.se kontaktieren – wir sind für Sie und Ihre Haut da.
WILLKOMMEN BEI
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Produkten, Zahlung, Lieferung und Rücksendung. Wenn Sie Hilfe benötigen, können Sie uns jederzeit unter info@skinome.se kontaktieren – wir sind für Sie und Ihre Haut da.
Da das Hautmikrobiom für die Entwicklung unserer Formulierungen und deren Zusammensetzung wichtig ist, hielten wir es für angemessen, es in unseren Namen aufzunehmen. Skinome bezieht sich auf „Haut“ und „Mikrobiom“ – also auf Englisch Haut und Mikrobiom .
Wir entwickeln alle unsere Rezepturen selbst in unserem eigenen Labor in Hornstull, Stockholm (Hornsgatan 172). Wir arbeiten direkt mit den Lieferanten unserer Rohstoffe zusammen und die Produkte werden in Schweden hergestellt.
Wir möchten die volle Kontrolle darüber haben, was in unsere Produkte einfließt, und sie selbst testen können, damit wir sicherstellen können, dass sie in jeder Hinsicht das Beste sind – von der Herkunft der Inhaltsstoffe bis hin zu ihrem Gefühl und ihrer Wirkung auf der Haut. Wir testen ständig neue Inhaltsstoffe und stellen jedes Jahr Hunderte von Laborchargen (sog. Chargen) her. Ohne ein eigenes Labor wäre das nicht möglich gewesen, es wäre viel zu teuer und zu zeitaufwändig gewesen.
Bei der Hautpflege steht das Wohl Ihrer Haut an erster Stelle. Es geht nicht darum, was für die Fabrik am besten ist oder was im Ladenregal lange hält.
Als Alternative zu herkömmlicher Hautpflege, bei der 1) die Wirksamkeit der Wirkstoffe nachlässt, wenn sie längere Zeit bei Raumtemperatur stehen, mit Sauerstoff in Berührung kommen oder starkem Licht ausgesetzt sind. 2) antimikrobielle Substanzen wie Konservierungsmittel und andere Zusatzstoffe sind erforderlich, um das Produkt während der langen Haltbarkeitsdauer (3 Jahre) frisch zu halten. Diese Substanzen beeinträchtigen das Mikrobiom und die gute Hautflora der Haut. Deshalb haben wir eine frische Alternative zur herkömmlichen Hautpflege entwickelt.
Durch unsere Kühllagerung von der Produktion bis zu Ihnen als Kunde stellen wir sicher, dass unsere Produkte Ergebnisse liefern, da die Wirkung in den Wirkstoffen erhalten bleibt. In unserer frischen Hautpflege verzichten wir primär auf antimikrobielle Substanzen, von denen wir wissen, dass sie die Hautflora, also das Mikrobiom der Haut, in dem Billionen von Mikroorganismen leben, stören können. Diese Mikroorganismen tragen zu einer guten Hautgesundheit bei.
Frische Hautpflege ist eine Option für alle, die eine gute Hautgesundheit anstreben und nach sauberen, mikrobiomfreundlichen und aktiven Produkten suchen.
Unsere Produkte haben eine kürzere Haltbarkeit und werden in kleinen Mengen in Schweden hergestellt. Unmittelbar nach der Herstellung werden die Produkte kühl gelagert, bevor sie zu Ihnen nach Hause transportiert werden. Wir sind die ersten weltweit, die dies tun, und darauf sind wir unglaublich stolz. Dieser neue Ansatz in der Hautpflege in Bezug auf Herstellung, Lagerung, Lagerhaltung, Logistik und Vertrieb ermöglicht die Entwicklung mikrobiomfreundlicher und wirksamer Hautpflegeprodukte.
Unsere Produkte enthalten keine unnötigen Zusatzstoffe wie Duft- oder Farbstoffe und werden statt großer Mengen an Konservierungsmitteln durch unser sorgfältig entwickeltes Verfahren mit minimalen antimikrobiellen Inhaltsstoffen konserviert.
Sie können mit Visa, Mastercard, Swish, PayPal, Klarna Pay Now & Klarna Pay Later sowie Apple Pay bezahlen.
Bei Abonnementbestellungen ist die Zahlung ausschließlich mit Visa, Mastercard und PayPal möglich.
DHL-Abgabestelle – 1–3 Werktage
Budbee-Box – 2-3 Werktage
Budbee Hauslieferung – 2-3 Werktage
Frühbucher - 4-5 Tage
PostNord MyPack Home Small - 1-3 Werktage
Ihre Bestellung wird in Ihren Briefkasten geliefert. Pakete, die nicht in den Briefkasten oder das Hausfach passen, werden bei der nächstgelegenen Postfiliale hinterlegt.
UPS-Hauszustellung – 3–5 Werktage
PostNord Sendungsverfolgungsbrief - 3-5 Werktage
Für Bestellungen innerhalb Norwegens fallen keine Einfuhrumsatzsteuer oder Zölle an.
UPS-Hauszustellung – 2–4 Werktage
DHL Service Point - 2-4 Werktage
DHL Home Delivery - 2-4 Werktage
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Für Ihre Abonnementbestellungen bieten wir immer kostenlosen Versand an.
Ihre Abonnementbestellungen werden mit unserer Standardlieferoption wie folgt geliefert:
Budbee Box (2-3 Werktage)
Bei der Bestellung wird automatisch Ihr nächstgelegener Paketkasten für die Zustellung ausgewählt. Über die Budbee-App oder Ihren Tracking-Link per E-Mail haben Sie die Möglichkeit, nach der Registrierung Ihrer Bestellung bei Budbee kostenlos zu einem anderen Paketkasten zu wechseln.
Bestellungen an Adressen, die nicht von Budbee abgedeckt sind, werden mit PostNord geliefert. Wohnen Sie weit von Ihrem nächsten Paketkasten entfernt? Kontaktieren Sie uns unter info@skinome.se und wir helfen Ihnen gerne weiter.
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UPS-Hauszustellung (2–4 Werktage)
Bei Abonnementbestellungen ist der Versand für Sie immer kostenlos.
Bei einmaligen Käufen bieten wir für ausgewählte Lieferoptionen kostenlosen Versand an.
Bei Budbee-Bestellungen erhalten Sie alle Informationen von Budbee über die Budbee-App, SMS oder E-Mail.
Bei Early Bird-, DHL-, PostNord- oder UPS-Bestellungen können Sie den Tracking-Link verwenden, der Ihnen per SMS oder E-Mail zugesandt wurde.
Ja, Geschenkkarten können ganz einfach in unserem Webshop bestellt werden. Heute bieten wir Geschenkkarten für folgende Beträge an:
400, 500, 600, 800, 1000 und 1800 SEK.
Die Geschenkkarte ist ein Jahr nach dem Kauf gültig und kann als Zahlungsmittel für alle unsere Produkte auf skinome.com (nicht im Einzelhandel) verwendet werden. Sollte bei einem Einkauf nicht der gesamte Betrag der Geschenkkarte aufgebraucht werden, kann die Geschenkkarte innerhalb der Gültigkeitsdauer noch für einen weiteren Einkauf verwendet werden. Sie erhalten Ihre digitale Geschenkkarte per E-Mail. Beim Kauf mehrerer Geschenkkarten erhalten Sie diese in separaten E-Mails.
Geben Sie den Geschenkkartencode beim Bezahlvorgang in das Feld Geschenkkarte oder Rabattcode ein. Der Betrag wird automatisch von Ihrer Bestellung abgezogen und ein etwaiges Restguthaben können Sie bei Ihrem nächsten Einkauf verwenden.
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Beim Kauf von Waren auf der Website gilt gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen stets ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Dies bedeutet, dass Sie das Recht haben, Ihren Kauf zu stornieren, indem Sie Skinome innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der bestellten Waren durch Sie oder Ihren Vertreter benachrichtigen (die Widerrufsfrist).
Bei Ausübung des Widerrufsrechts muss das Produkt innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem Sie Skinome über die Ausübung des Widerrufsrechts informieren, zurückgesandt werden. Das Produkt muss gut verpackt und in einwandfreiem Zustand zurückgesandt werden. Rücksendungen müssen gemäß den von Skinome angegebenen Methoden und Anweisungen an Skinome erfolgen.
Im Falle eines Widerrufsrechts müssen die Produkte unbenutzt und ungeöffnet sein, damit eine Rückgabe gültig ist. Für eine gültige Rückgabe ist außerdem erforderlich, dass Sie das Paket erhalten oder bei Ihrem Vertreter abgeholt haben.
Ein nicht abgeholtes Paket, das automatisch an uns zurückgeschickt wird, gilt nicht als gültige Rücksendung und wir können hierfür eine zusätzliche Gebühr erheben.
Das Reklamationsrecht erstreckt sich auf Waren, die gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen fehlerhaft sind. Wenn Sie bei Erhalt Ihrer Bestellung feststellen, dass die Ware fehlerhaft ist, müssen Sie das fehlerhafte Produkt so schnell wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung, melden.
Hier melden Sie Ihre Rücksendung oder Reklamation an. Tragen Sie dazu Ihre E-Mail-Adresse und Bestellnummer ein und folgen Sie den Anweisungen.
Bei einer genehmigten Rücksendung/Reklamation erstatten wir Ihnen den Betrag Ihrer Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurück.
Schweden: 59 SEK
Norwegen: 99 NOK
EUR: 9 EUR
Schweden: 149 SEK
Norwegen: 199 NOK
EU: 19 EUR
Wenn Sie Ihr Paket nicht abholen und es automatisch an uns zurückgeschickt wird, berechnen wir eine zusätzliche Gebühr für die zusätzlichen Bearbeitungskosten und müssen das Produkt möglicherweise entsorgen. Da unsere Hautpflegeprodukte frisch sind, ist es wichtig, sie schnell abzuholen, wenn Sie sie bei einem Postdienstleister bestellt haben.
Bei einer genehmigten Rücksendung/Reklamation erstatten wir Ihnen den Betrag Ihrer Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurück.
Sie registrieren Ihre Rücksendung oder Reklamation, indem Sie hier Ihre E-Mail-Adresse und Bestellnummer eingeben. Folgen Sie anschließend den Anweisungen, um Ihre Rücksendung zu buchen und Zugriff auf ein Rücksendeetikett zu erhalten.
Ist Ihr Produkt defekt? Klicken Sie hier, um eine Reklamation einzureichen. Geben Sie dazu Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein und klicken Sie anschließend auf den Text „Ist Ihr Produkt defekt? Klicken Sie hier, um eine Reklamation einzureichen.“
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Reklamationen, die innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels erfolgen, gelten stets als rechtzeitig eingereicht. Für auf der Site gekaufte Waren haben Sie ein 3-jähriges Reklamationsrecht.
Nein, unsere Reinigungs-, Sonnenschutz- und Lippenbalsam müssen nicht gekühlt werden, da die Wirkstoffe dieser Produkte nicht zimmertemperaturempfindlich sind.
Reichhaltige Körpercreme Und Präbiotische Handemulsion Wir empfehlen, es bis zur Verwendung im Kühlschrank aufzubewahren. Danach kann es problemlos bei Raumtemperatur gelagert werden.
Wir empfehlen Ihnen, unsere Konzentrate und Gesichtscremes immer im Kühlschrank aufzubewahren.
Viele Wirkstoffe sind hitzeempfindlich, das heißt, ihre Wirksamkeit lässt bei Zimmertemperatur nach, außerdem verlieren sie mit der Zeit an Wirkung und wirken schließlich nicht mehr wie vorgesehen.
Eine herkömmliche Lösung bei der Entwicklung aktiver Hautpflegeprodukte besteht darin, die Wirkstoffe durch die Zugabe von Zusatzstoffen zu stabilisieren, die der Haut nicht nützen und sogar schaden können. Bei der Entwicklung von Hautpflegeprodukten werden die Inhaltsstoffe selbst stets gekühlt aufbewahrt, das Produkt selbst hat im Lager oder beim Kunden jedoch Zimmertemperatur.
Unsere Lösung besteht darin, das fertige Produkt auch kühl zu halten und die Produkte werden selbstverständlich in Kühlhäusern gelagert, bevor sie an Sie versendet werden.
Durch den Einsatz von Airless-Flaschen mit Pumpe können wir sicherstellen, dass unsere Formulierungen nicht mit Luft, Fremdpartikeln oder Pilzen und Bakterien an den Händen in Berührung kommen. Bei der ersten Verwendung kann jedoch ein etwas zusätzliches Pumpen erforderlich sein. Wenn Sie kein Produkt erhalten, versuchen Sie bitte Folgendes:
1. Nehmen Sie das Produkt aus dem Kühlschrank und lassen Sie es etwa 30 Minuten bei Raumtemperatur stehen.
2. Anschließend die Flasche gut schütteln
3. Mehrmals pumpen
Funktioniert es nicht? Kontaktieren Sie uns unter info@skinome.se und wir helfen Ihnen weiter.
Alle unsere Produkte außer Retinal Concentrate können während der Schwangerschaft und Stillzeit verwendet werden.
Retinal Concentrate enthält Retinal, eine Form von Vitamin A. Obwohl die vom Körper aufgenommene Menge bei der Anwendung des Produkts gering ist, steht für uns die Gesundheit und Sicherheit der Haut stets an erster Stelle. Daher empfehlen wir, mit der Anwendung dieses Produkts bis zum Ende der Schwangerschaft und Stillzeit zu warten.
Alle unsere Produkte werden dermatologisch an Personen mit empfindlicher Haut und Hautreaktionen und Allergien getestet. Dies geschieht in einem externen Labor und soll sicherstellen, dass das Produkt auch von Personen mit empfindlicher und reaktiver Haut verwendet werden kann und das Risiko einer Hautreaktion sehr gering ist.
Unsere Produkte sind minimalistisch formuliert und enthalten nur wenige, sorgfältig ausgewählte, hochwertige Inhaltsstoffe. Sie enthalten keine Konservierungsstoffe, Duftstoffe oder andere Zusatzstoffe, die Hautreizungen auslösen können. Einige unserer Produkte enthalten weitere Wirkstoffe, beispielsweise Retinal. Bei empfindlicher Haut sollten Sie sorgfältig testen, ob Ihre Haut das Produkt verträgt.
Haben Sie Fragen zu unseren Produkten? Kontaktieren Sie uns unter info@skinome.se und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Lesen Sie immer die Begleitinformationen und die empfohlene Verwendung des Produkts, bevor Sie es verwenden. Die Augenpartie ist ein empfindlicher Bereich und es ist immer gut, das Produkt dort vorsichtig aufzutragen und zu vermeiden, dass das Produkt direkt mit den Augen in Berührung kommt.
Bei unseren Produkten handelt es sich nicht um medizinische Behandlungen. Wenn Sie unter einer Krankheit leiden, empfehlen wir Ihnen daher, einen Arzt oder Dermatologen aufzusuchen. Unsere Produkte eignen sich möglicherweise zur Ergänzung Ihrer Behandlung. Fragen Sie jedoch immer zuerst Ihren Hautarzt.
Leider derzeit nicht, aber wir planen, in Zukunft Muster zu produzieren. Sobald wir eine gute Lösung mit nachhaltiger Verpackung und geeigneter Herstellung für die Musterherstellung gefunden haben, werden wir dies tun.
Wir haben die Kombination unserer Produkte mit denen anderer Marken nicht getestet und können daher keine Aussage zur Wirkung treffen.
Ja, unsere Produkte sind für alle geeignet, unabhängig vom Geschlecht. Die Auswahl der Produkte sollte in erster Linie auf Ihrem Hauttyp basieren. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, das für Ihre Haut passende Produkt zu finden, können Sie uns jederzeit unter info@skinome.se kontaktieren.
Allerdings haben Männer oft mehr Talg (Sebum) in ihrer Haut und haben daher nicht so viele Probleme mit trockener Haut wie Frauen, können aber dafür leichter verstopfte Poren bekommen. Daher ist unsere Light Emulsion oft besser für die Männerhaut geeignet.
Wir sind stolz darauf, das Herstellungsdatum und das Mindesthaltbarkeitsdatum unserer neuen Hautpflegeprodukte anzugeben. Unserer Meinung nach sollten wir uns fragen: Warum drucken nicht alle Hautpflegeunternehmen das Herstellungsdatum ihrer Produkte auf?
Würden Sie Milch trinken, ohne zu wissen, wann sie hergestellt wurde oder wann sie abläuft?
Wir haben ein völlig einzigartiges und neues Konzept entwickelt, das wir „Fresh Skincare“ nennen. Kurz gesagt bedeutet das, dass unsere Produkte immer ein Herstellungsdatum und ein Mindesthaltbarkeitsdatum aufweisen und dass sie keine unnötigen Zusatzstoffe wie Konservierungsmittel und andere Substanzen enthalten, die nur dazu dienen, die Haltbarkeit des Produkts zu verlängern.
Die Zusatzstoffe können alle Billionen von Mikroorganismen zerstören, die natürlicherweise auf der Haut vorhanden sind und ihr natürliches Mikrobiom bilden.
Da das Hautmikrobiom einer der Grundpfeiler unserer Hautgesundheit ist, möchten wir keine Inhaltsstoffe verwenden, die die Haut stören oder schädigen können. Stattdessen konzentrieren wir uns auf hauteigene und mikrobiomfreundliche Inhaltsstoffe, die sowohl die Haut als auch ihr Mikrobiom stärken.
Unsere Produkte enthalten zudem Wirkstoffe mit wissenschaftlich nachgewiesener Wirkung. Diese Wirkstoffe bleiben stabil, d. h. sie behalten ihre Wirksamkeit, durch unser einzigartiges Konzept, bei dem wir die Produkte in kleinen Mengen (sogenannten Batches) herstellen und in unserem Kühllogistiksystem handhaben.
Wir bitten unsere Kunden außerdem, einige unserer Produkte (Konzentrat und Gesichtscreme) für optimale Ergebnisse im Kühlschrank aufzubewahren.
Unsere Haut beherbergt, genau wie unser Darm, Milliarden von Mikroorganismen und guten Bakterien. Dies wird Ihr Mikrobiom genannt. Tatsächlich ist die Darmflora für 70 % unseres Immunsystems verantwortlich. Gleiches gilt für das Mikrobiom der Haut, das auch eine entscheidende Rolle für das Immunsystem unserer Haut spielt und die Hautgesundheit und damit das Wohlbefinden unserer Haut steuert.
Wir verzichten auf herkömmliche Konservierungsstoffe und unnötige Inhaltsstoffe, die diese guten Bakterien stören und die gesunde Hautflora negativ beeinflussen können. Stattdessen verwenden wir Inhaltsstoffe, die unseren guten Bakterien zugute kommen und das Mikrobiom der Haut, also die gute Hautflora, erhalten.
Alle unsere Produkte werden dermatologisch an Personen mit empfindlicher Haut und Hautreaktionen und Allergien getestet. Dies geschieht in einem externen Labor und soll sicherstellen, dass das Produkt auch von Personen mit empfindlicher und reaktiver Haut verwendet werden kann und das Risiko einer Hautreaktion sehr gering ist.
Unsere Produkte sind minimalistisch formuliert und enthalten nur wenige, sorgfältig ausgewählte, hochwertige Inhaltsstoffe. Sie enthalten keine Konservierungsstoffe, Duftstoffe oder andere Zusatzstoffe, die Hautreizungen auslösen können. Einige unserer Produkte enthalten weitere Wirkstoffe, beispielsweise Retinal. Bei empfindlicher Haut sollten Sie sorgfältig testen, ob Ihre Haut das Produkt verträgt.
Haben Sie Fragen zu unseren Produkten? Kontaktieren Sie uns unter info@skinome.se und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Die Grundidee hinter Skinome Research besteht darin, die Gesundheit der Haut an erste Stelle zu setzen. Unsere Produkte sollen in erster Linie für eine gesunde Haut sorgen.
Aus diesem Grund verzichten wir auf Zusatzstoffe und traditionelle Konservierungsmittel, die normalerweise in Produkten verwendet werden, um eine lange Haltbarkeit zu gewährleisten. Wir sind der festen Überzeugung, dass es besser ist, bei der Haltbarkeit und Lagerung des Produkts Kompromisse einzugehen, als bei dem, was das Beste für die Haut ist.
Wir finden es verrückt, dass die meisten Hautpflegeprodukte heute eine Haltbarkeit von 30 Monaten (2,5 Jahren!) haben und während der Lagerung keine Temperaturkontrolle erforderlich ist. Wenn man darüber nachdenkt, ist es leicht zu verstehen, wie viele Konservierungsstoffe dafür nötig sind, insbesondere wenn es sich um einen Cremetiegel handelt, in den man täglich seine Finger taucht.
Unsere Hautpflegeprodukte werden in kleinen Chargen hergestellt, sind frisch und wir verwenden keine Konservierungsstoffe, die Ihre gute Hautflora, Ihr sogenanntes Hautmikrobiom, stören können. Nach der Herstellung lagern wir unsere Produkte gekühlt und bitten auch Sie als Anwender, diese gekühlt aufzubewahren.
Unsere Produkte werden unmittelbar nach der Herstellung in einen Kühlraum mit einer Temperatur unter 8 Grad Celsius gelagert. Werden unsere Hautcremes kühl/gekühlt gelagert, sind sie ungeöffnet 12 Monate haltbar. Dies gilt jedoch nicht für unsere Reinigungsprodukte, die alle bei Raumtemperatur gelagert werden können und die gleiche Haltbarkeit behalten.
Alle unsere Produkte außer Five Point Cleanser sind in ungeöffneter Verpackung 12 Monate ab Produktionsdatum und 6 Monate nach dem Öffnen haltbar.
Five Point Cleanser ist in ungeöffneter Verpackung 18 Monate ab Produktionsdatum und 12 Monate nach dem Öffnen haltbar.
Wir sind das erste Hautpflegeunternehmen mit einer Kühlkette. Das bedeutet, dass unser Logistikpartner unsere Produkte stets gekühlt lagert. Sobald unsere Produkte hergestellt sind, werden sie in einem Kühlhaus gelagert. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, wird das Produkt direkt von unserem Kühllager zu Ihnen nach Hause geliefert.
Unsere Produkte können jedoch auch kürzere Zeiträume bei höheren Temperaturen überstehen als die empfohlene Kühllagerung: 2 Wochen für Konzentrate und 3 Wochen für Gesichtscremes.
Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dies empfehlen.
Die Wirkstoffe entfalten ihre beste Wirkung und behalten ihre Wirksamkeit, wenn die Produkte kühl gelagert werden. Die Aufbewahrungszeit bei Raumtemperatur, beispielsweise während des Transports oder auf Reisen, hat jedoch keinen Einfluss auf
die Wirkung unserer Produkte.
Unsere Reinigungs- und Sonnenschutzmittel werden am besten bei Raumtemperatur aufbewahrt.
Wir haben 7 Jahre damit verbracht, die besten Optionen zu erforschen und zu finden, um unsere Produkte sicher und stabil zu halten, ohne dabei das Mikrobiom negativ zu beeinflussen, sondern ihm zu helfen, im Gleichgewicht zu bleiben.
Wir verzichten auf „herkömmliche“ Konservierungsstoffe. Durch die Produktion kleinerer Chargen, sogenannter Chargen, einer kürzeren Haltbarkeit und der Verwendung von Verpackungen mit Airless-Pumpen können wir den Einsatz dieser herkömmlichen Konservierungsstoffe vermeiden. Einige der von uns verwendeten Inhaltsstoffe haben eine natürliche antimikrobielle Funktion, was bedeutet, dass sie das Wachstum schädlicher Bakterien verhindern und gleichzeitig positive Eigenschaften für die Haut haben. Wir sind außerdem das erste Hautpflegeunternehmen mit einer Kühllieferkette, was bedeutet, dass unser Logistikpartner unsere Produkte stets gekühlt hält. Das bedeutet, dass unsere Produkte direkt nach der Herstellung kalt gelagert werden. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, wird das Produkt direkt von unserem Kühllager zu Ihnen nach Hause geschickt.
Alle unsere Inhaltsstoffe werden sorgfältig ausgewählt, um einen optimalen Nutzen für unsere Haut zu erzielen. Viele unserer Inhaltsstoffe kommen auch natürlich in der Haut vor. Wir sind davon überzeugt, dass das Natürlichste für Ihre Haut das ist, was sie selbst produziert.
Einige der Inhaltsstoffe sind natürlichen Ursprungs, andere werden synthetisch hergestellt, um die hauteigene Zusammensetzung nachzuahmen. Einige Inhaltsstoffe werden synthetisch oder biotechnologisch hergestellt, andere werden aus natürlichen Quellen wie Pflanzen und Ölen gewonnen.
Aus Nachhaltigkeits- und Effizienzgründen ist es oft besser, einen synthetisch hergestellten Inhaltsstoff zu verwenden, da wir so den Konsum landwirtschaftlicher oder tierischer Produkte zur Herstellung des Inhaltsstoffs vermeiden können. Weitere Informationen zu den einzelnen Inhaltsstoffen und ihrer Herkunft finden Sie hier in unserer Zutatenliste.
Ja, sie sind alle frei von Duftstoffen. Unsere Produkte enthalten weder Parfüm noch Inhaltsstoffe wie ätherische Öle. Solche Inhaltsstoffe enthalten oft Allergene, die Sie in unseren Produkten nie finden werden.
Wir verwenden Palmöl nicht als einzelne Zutat in unseren Produkten, es wird jedoch bei der Herstellung einiger der von uns verwendeten Zutaten verwendet.
In diesen Fällen streben wir an, dass der Rohstoff RSPO-zertifiziert (Roundtable on Sustainable Palm Oil) ist und dem COSMOS-Standard entspricht. Dieser besagt, dass die Zutat entweder biologisch oder zertifiziert nachhaltig (CSPO) sein muss. Wir streben mindestens die Anwendung des RSPO-Massenbilanzmodells (Massenbilanz-Lieferkettenmodell) an.
Als das Bewusstsein und die Kritik an den schädlichen Umweltauswirkungen von Palmöl zunahmen, wurde das RSPO-Label entwickelt. Für diese Zertifizierung gibt es verschiedene Logistiklabels, die im Englischen wie folgt heißen:
- Identität gewahrt
- Getrennt
- Massenbilanz
- RSPO-Guthaben / Buchen und Einfordern
Die von uns verwendeten Zutaten, die Palmöl enthalten, stammen in der Regel aus RSPO Mass Balance, einer Mischung aus nachhaltigem Palmöl aus zertifizierten Quellen und Palmöl aus konventionellen Quellen.
Wir sind damit nicht ganz zufrieden und unser Ziel ist es, nur noch zertifiziertes Palmöl zu verwenden oder die Verwendung dieses Öls vollständig auszuschließen. So weit sind wir jedoch noch nicht und suchen nach Lösungen für die Zukunft.
Ja, unsere Produkte enthalten Probiotika, Präbiotika und Postbiotika.
Probiotisches Konzentrat
Enthält das Probiotikum Lactobacillus reuteri ( 160 Milliarden Bakterien/Produkt).
Reichhaltige Emulsion
Enthält ein postbiotisches Lysat aus Lactobacillus Pentosus.
Retinal Concentrate & Prebiotic Hand Emulsion enthält Präbiotika.
Die leichte Emulsion enthält Postbiotika, fermentierten Reis und Arginin, die die Hautbarriere nachahmen und schützen.
Lesen Sie mehr über unsere Zutaten in unserer Zutatenliste .
Der pH-Wert ist bei unseren Rezepturen unterschiedlich, liegt aber im Bereich von 5-6.
Bei unseren Produkten handelt es sich nicht um medizinische Behandlungen. Wenn Sie unter einer Krankheit leiden, empfehlen wir Ihnen daher, einen Arzt oder Dermatologen aufzusuchen. Unsere Produkte eignen sich möglicherweise zur Ergänzung Ihrer Behandlung. Fragen Sie jedoch immer zuerst Ihren Hautarzt.
Unsere Produkte werden nicht an Tieren getestet und wir verkaufen sie nicht in Ländern, in denen Tierversuche vorgeschrieben sind. Glücklicherweise wurden die Vorschriften in Europa geändert und seit 2013 sind keine Tierversuche mehr erlaubt.
Alle unsere Produkte, außer Intense Emulsion , Rich Emulsion , Light Emulsion, Glycerin Foam Cleanser, Prebiotic Hand Emulsion und Rich Body Cream,, sind vegan. Sie enthalten Lactobionsäure, die aus Laktose in Milch hergestellt wird.
Für Schweden empfehlen wir generell, von März bis Oktober Sonnenschutzmittel zu verwenden.
Wir empfehlen nur diesen Zeitraum, da der UV-Index in den dunkelsten Monaten von November bis Februar niedrig (0–2) ist und man sich ohne Sonnenschutz den ganzen Tag in der Sonne aufhalten kann. Der UV-Index ist ein Maß für die Stärke der schädlichen Sonnenstrahlung.
Ein hoher UV-Index bedeutet, dass Sie sich vor der Sonne schützen sollten, um das Risiko von Schäden zu verringern. In Schweden liegt der UV-Index zwischen 0 und 8 und ist in den Sommermonaten mitten am Tag am höchsten.
Denken Sie jedoch unbedingt daran, im Skiurlaub Sonnenschutzmittel zu verwenden, auch in den dunkelsten Monaten, wenn die Sonnenstrahlen vom Schnee reflektiert werden.
In diesem Fall ist unserer Meinung nach kein Sonnenschutz notwendig, da Sie kaum UV-Strahlung ausgesetzt sind. Sitzen Sie jedoch direkt am Fenster oder essen Sie beispielsweise im Freien zu Mittag, sollten Sie Sonnenschutz verwenden, wenn der UV-Index über 2 liegt.
Ja, die UVA-Strahlen durchdringen das Glas des Autos und wirken sich somit negativ auf die Haut aus und man sollte sich schützen.
Wir würden sagen, dass die Grundbräunung ein Mythos ist. Körpereigene Pigmente schützen zwar vor Sonnenschäden oder Sonnenbrand, bieten aber keinen besonders hohen oder in vielen Fällen ausreichenden Schutz. Daher ist es wichtig, die Haut im Sommer in Schweden und natürlich auch im Ausland vor Sonneneinstrahlung zu schützen.
Ja, unser Sonnenschutzmittel ist umweltfreundlich und enthält daher keine organischen UV-Filter, die bekanntermaßen oder im Verdacht stehen, Wasserorganismen zu beeinträchtigen. Es enthält auch keine organischen UV-Filter, die im Verdacht stehen, Korallen zu schädigen, und ist daher „riffsicher“.
Unsere Sonnenschutzmittel enthalten sowohl Titandioxid als auch Zinkoxid. Letzteres wird insbesondere mit umweltschädlichen Eigenschaften in Verbindung gebracht. Zink ist eine Substanz, die natürlich in der Umwelt vorkommt und für die normale Funktion aller Zellen und Organismen unerlässlich ist. Daher können nur höhere Zinkkonzentrationen toxisch sein.
Unser Sonnenschutzmittel enthält eine geringe Menge Zink, was zu einer begrenzten Verteilung und Freisetzung von Zink in die Umwelt führt. Insgesamt sind wir zu dem Schluss gekommen, dass die geringe Menge nur einen sehr geringen Einfluss auf die bereits in unserer Umwelt vorhandene natürliche Menge hat und dass die positiven Vorteile von Zinkoxid in Sonnenschutzprodukten die Risiken der Verwendung überwiegen und dass unser Produkt kein Umweltproblem darstellt.
Unser Ziel ist es, für alle Teile unserer Wertschöpfungskette stets nach der nachhaltigsten Option zu suchen. Das heißt, wenn wir eine nachhaltigere Alternative finden, werden wir darauf umsteigen, weil wir ein Projekt im ständigen Wandel betreiben.
Ja, unsere Verpackungen sind recycelbar. Wir bei Skinome legen Wert darauf, dass sowohl wir als auch unsere Produkte die Umwelt so wenig wie möglich belasten. Daher haben wir uns für Verpackungen entschieden, die sowohl den Anforderungen unserer sensiblen Formulierungen als auch unserem Nachhaltigkeitsfokus gerecht werden.
Unsere Produktverpackung besteht zu 40-50% aus recyceltem Kunststoff. Es handelt sich um eine helle Flasche aus Polypropylen (PP), die sich problemlos zu neuem Kunststoff recyceln lässt. Wir unterstützen die Initiative „Ocean Waste Plastic“, wodurch die gleiche Menge an Kunststoff, die wir verwenden, auch aus dem Meer vor Südostasien gefischt wird. Dies reinigt das Meer und trägt zur Schaffung von Arbeitsplätzen bei.
Die Flasche ist außerdem leicht, da wir den Materialeinsatz minimieren und den Transport durch das geringere Gewicht umweltfreundlicher gestalten möchten.
Der Versandkarton des Produkts besteht aus FSC-zertifiziertem Karton und die Produktinformationskarte aus FSC-zertifiziertem Papier. Wir empfehlen unseren Kunden, beides zu recyceln.
Unsere Produktflaschen werden in China hergestellt und per Schiff zum Lager unseres Lieferanten in Dänemark transportiert. Unsere Verpackungsanforderungen entsprechen den höchsten Standards für Kosmetikprodukte und durchlaufen alle erforderlichen Tests. Der Kunststoff in unseren Flaschen ist teilweise recycelt, d. h. es handelt sich um eine Mischung aus neuem und recyceltem Kunststoff.
Wir unterstützen außerdem die Initiative „Ocean Waste Plastic“, bei der die gleiche Menge Plastik, die wir verwenden, aus dem Meer vor Südostasien gefischt wird. Das reinigt die Meere und schafft Arbeitsplätze. Wir verwenden diesen Kunststoff jedoch nicht für unsere Verpackungen, da er die Anforderungen nicht erfüllt. Stattdessen wird er zur Herstellung anderer Verpackungen verwendet, zum Beispiel in der chemischen Industrie.
Wenn Sie mehr über Ocean Waste Plastic erfahren möchten, besuchen Sie bitte https://www.oceanwasteplastic.com/
Wir möchten den Materialverbrauch so weit wie möglich reduzieren und haben uns entschieden, die traditionelle Produktverpackung durch eine kleine Produktinformationskarte zu ersetzen, auf der alle notwendigen Informationen aufgedruckt sind.
Auch bei unseren Rezepturen achten wir auf größtmögliche Nachhaltigkeit und wählen, wenn möglich, biologisch abbaubare Inhaltsstoffe. Unser langfristiges Ziel ist es, ausschließlich biologisch abbaubare Inhaltsstoffe in unseren Produkten zu verwenden.
In unseren ersten Produkten verwenden wir einige wenige Inhaltsstoffe, die nicht zu 100 % biologisch abbaubar sind. Im Rahmen unseres Ziels, stets so nachhaltig wie möglich zu arbeiten, prüfen wir intensiv Alternativen und werden, sobald diese verfügbar sind, auf diese umsteigen.