Hur du hanterar din prenumeration
Välkommen till guiden om hur du använder vår prenumerationsportal. Här finner du steg för steg guider för hur du kan hantera din prenumeration hos Skinome. Behöver du hjälp med din prenumeration är du alltid välkommen att kontakta oss på info@skinome.se
Har du ett registrerat kundkonto och var inloggad när du skapade din prenumeration kan du nå den genom att logga in här eller via Logga in ikonen uppe i högra hörnet. När du loggat in väljer du Hantera prenumerationer för att se dina prenumerationer. (1)
Om du skapade din prenumeration utan ett kundkonto på vår hemsida når du portalen via den länk som skickas i varje mejl du får om din prenumeration. Behöver du en ny länk kan du klicka häroch fylla i den mejladress du använde vid skapandet av din prenumeration, så skickar vi en ny länk till dig. (2)
Om du inte har ett kundkonto hos oss men vill skapa ett och koppla dina prenumerationer till det.
Gå till ”logga in” uppe i högra hörnet på och Klicka på “skapa konto” eller tryck här. Fyll i dina uppgifter och observera att du måste använda samma mejladress som du använde när du skapade din prenumeration för att kunna koppla dem samman.
I prenumerationsportalen finner du en huvudmeny där du kan:
Visar nästa prenumerationsorder som kommer skickas.
Visar nästkommande prenumerations ordrar om du prenumererar på fler produkter.
Visar orderhistorik över genomförda prenumerationsordrar.
Visar dina prenumerationer och ger dig möjlighet att ändra/uppdatera orderintervall, leveransdatum, byta produkt etc.
Visar din kontoinformation och ger dig möjlighet att ändra/uppdatera email, leveransadress och betalningsmetod.
